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上一篇文章介紹的是「求職」、「任職」和「離職」的觀念心法:

Vivi黃若薇《沒有目的才有趣》讀後感想(上)—什麼都做,什麼都不奇怪的轉職人生

這一篇文章則是實際做法,節錄自《沒有目的才有趣》的「Chapter X 番外篇」。Vivi 分享了 17 堂實用課程,我只針對最有感的幾點,分享個人經驗。

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Part 1:關於求職

分成「寫經歷」、「放照片」、「寫自傳」和「丟履歷」四點。

【寫經歷】

針對年資較久的求職者,與其在履歷表的經歷這樣寫:

2010/3~2020/6 A公司擔任業務專員、業務主任、業務經理

Vivi 建議改成分段排序:

2016/3~2020/6 A公司擔任業務經理

2013/3~2016/3 A公司擔任業務主任

2010/3~2013/3 A公司擔任業務專員

原因是方便電腦系統搜尋,如果人資要找「業務經理」,第一種寫法可能會沒看到,而且不知道擔任經理的時間有多長。

此外,Vivi 建議要定期更新履歷,舉凡得獎、升職或 KPI 超標,通通要寫進去,而且越卓越的貢獻要往前擺。

我自己看過自傳沒有隨著經歷而更新,還是維持剛畢業時的版本,還有工作內容沒寫幾項,最誇張的一位是面試時我有指出履歷中哪邊有英文錯字,結果過了幾週,104 網站上的履歷還是沒有修正。


【放照片】

Vivi 提醒照片背景最好是淺色,太深的顏色會把人「吃進去」。另外,她建議避免用學士服照片,會讓人感覺「心還在學校」。

我覺得會放專業照片的人真的很少,有人是放生活照,還有人放背面全身照,如果你連一張照片都不想花時間,更沒有用心,我實在很難相信會認真工作。


【寫自傳】

Vivi 說自傳最忌諱寫流水帳,尤其是從小時候開始寫起。她建議最早從高中開始就好,至於任職多年的老鳥,只要闡述以下事項:

1.在每間公司擔任的職務

2.實際工作內容、業績或亮點

3.是否擔任過主管職

4.管理過多少人

5.未來打算替公司帶來什麼樣的實質貢獻

此外,偷學 Vivi 做一份客製化的 PPT,會比制式履歷表更容易脫穎而出。

這也是我會建議的做法,要針對職缺的需求條件,去客製化調整履歷表和自傳,把和工作最相關的寫在最前面,立刻吸引主管的目光,願意繼續讀下去。


【丟履歷】

分成「問清楚」、「查清楚」和「別踩雷」三點。


1.問清楚

Vivi 建議收到面試邀約時,一定要問清楚人資幾件事情:

1) 時間

2) 地點

3) 要準備的資料

4) 是一群人一起面試還是單獨面試

5) 是投影機的會議室或一般辦公室

我還想特別提醒一點,對人資要有禮貌,無論是接電話或者當天面試時。有些人對主管畢恭畢敬,對人資就不客氣,殊不知人資和總機都是主管的眼線,會把觀察到的細節告知主管,多一點用人判斷的參考。


2.查清楚

對於公司,Vivi 會去看業務內容、企業精神、年度大事記或相關報導。

對於主管,Vivi 會去 Google 對方的學經歷背景,還有網路社群,並且找共同朋友去了解處事和領導模式。個性比較海派的面試官,就簡短講出過去的重要經歷,以及能給公司帶來什麼貢獻;個性比較愛聊的面試官,就用講故事的方式來引起對方的興趣。

一般而言,絕大多數的求職者只會對公司做功課,卻不會對主管做調查,所以這是勝出的關鍵,你愈了解面試官,愈知道該怎麼準備,這是很值得我們跟 Vivi 學習的地方。


3.別踩雷

Vivi 舉了幾個踩到人資求職地雷的例子:

1) 帶媽媽去面試,而且跟人資說話的時間比兒子還多

2) 來 A 公司面試卻說喜歡 B 公司的產品

3) 本人和大頭照差異太大

4) 還沒自我介紹,就開始問薪資、福利和休假

5) 問為什麼想來工作,回答投了很多履歷、男/女朋友說這邊不錯

6) 一間公司應徵好幾個不同的職務

7) 問到離職理由開始抱怨前公司

8) 面試時手機一直響,還接起來講

9) 不懂裝懂,賣弄自己跟公司的誰很熟

10) 問何時能到職,想也不想就說是明天

第 2 種我有看過,履歷表上寫希望 XX 公司給我一個面試機會,但我們是 OO 公司啊!

第 5 種我也遇過,有人說手上已經有 offer,報到之前又收到邀約,乾脆來聊聊。另外,也有人說想來跟男朋友一起工作。

第 6 種算很常見,丟了公司的十幾份職缺,感覺亂槍打鳥,不確定到底對哪個部門的工作有興趣。

第 7 種也確實有,通常我會反問:「我們這邊也很操,也有不好搞的同事,而且你確定我不是一位壞主管嗎?」


Part 2:關於任職

分成「對同事」和「對主管」兩點。

【對同事】

Vivi 提到新人剛到職,一定有很多問題,例如印表機怎麼使用、分機如何轉接、請假怎麼申請...等,但要自助人助,也就是「先求教再求救」。

比起直接請老鳥幫自己印好簡報,不如有禮貌地請教做法,然後用筆記本記起來,不要一問再問,會變成同事間的麻煩人物。

不一定每位老鳥都很有耐心,所以新人自己要花時間記起來教過的事情,專業知識就算了,日常基本事務確實不該問太多次。

【對主管】

Vivi 說不要把「精明幹練,我比你強」寫在臉上,會讓主管很有戒心。還有被主管稱讚時,除了開心接受,也要適時提出對主管和整個團隊的感謝。

此外,Vivi 提醒要跟主管談升職或加薪時,絕對不要帶著怒氣,進入正題之前,先抱著請教的心態,等聊完職涯規劃,再詢問是否有可能調整職位或薪水。

我的經驗是不管什麼原因,千萬不要跟主管起衝突,沒好處只有壞處,除非你鐵了心要離職,不過關係打壞了,也可能會影響你找到下一份工作,更何況職場很小,哪一天說不定還會遇到對方。


Part 3:關於離職

分成「別亂寫」、「找原因」和「提離職」三點。

【別亂寫】

Vivi 提到要讓獵人頭認識自己的方法,就是註冊網路平台,例如 Linkedln、Facebook 和 instagram,同時要放專業照片,而且不要寫沒營養的抱怨文。

抱怨文真的是職場大忌,即使你有設權限,還是不確定會被誰看到或轉發,除了發洩情緒,完全沒有好處。


【找原因】

Vivi 說要檢視自己想離職是「心理層面」或「現實層面」的考量,「心理層面」是主管爛、同事煩或工作無聊,這些不可預測的因素在下一份工作還是可能出現。另外,每一份工作做久了都會無聊,要自己找新東西發揮,或者跟主管爭取其他機會。

這就是別人常說的,要因為「下一份工作更好」而轉職,不要因為「這一份工作不好」而離開。


【提離職】

Vivi 提醒不可以用通信軟體告知主管要離職,這樣不夠尊重,對未來也沒好處。

這也是一般人沒有想到的,新公司都會打電話給前公司做 reference check,我聽過離職沒有好聚好散,前主管又懷恨在心,說了不好的話,讓該員工很難找到工作。

此外,關於離職的原因,Vivi 認為對於關係好的主管,可以老實說明未來動向;對於關係不好的主管,不妨改說生涯規劃或家庭因素,不要亂扯要出國或創業,結果後來還被遇到。

這一點我只想跟主管說,離職原因其實是一個說法,沒必要逼員工說實話,他們也不見得說實話。

與其去追究原因,不如檢討自己什麼地方沒有做好,會讓別人想要離開。另外,可以趁機詢問這個部門要改進的地方,如果對方願意給一點「畢業建議」的話。


【沒有目的才有趣】

謝謝 Vivi 大方分享自己的 19 年職場經驗!應該會對社會新鮮人幫助很大!

我很認真讀這本書,筆記寫了好幾張!有圖有真相。

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