最近在幫部門找新的 PM，正好讀到矽谷阿雅的《追不到夢想就創一個！》、黃大米的《若你委屈自己，任誰都能刻薄你》和《功勞只有你記得，老闆謝過就忘了》，對於履歷制作和面試技巧部分超級有感，我把書本觀念整理成「寫好履歷十大重點」和「面試十大常見問題」，並分享個人經驗，寫成兩篇文章。
工作不是「找到」的，而是「寫來」的！
我提供一個機會，請讓我多看一眼！
履歷表可以換到一份工作，賺到薪水，養活自己，照顧家人，甚至幫你更靠近職涯目標或人生夢想，偏偏有的履歷表讓人看幾秒就關掉，到底問題出在哪裡？
以下為寫好履歷表的十大重點：
【1.瞎丟一百份，不如好好丟一份】
這句話是黃大米寫的，我很認同履歷表一定要隨著公司和職缺客製化去寫，因為你只有一次機會讓主管看到。
我看完就在心中打 X 號的履歷表，就算應徵者每天丟，連續丟一個月，我還是不會再看一次。
【2.履歷表上寸土寸金】
阿雅說不是寫愈多愈好，少即是多。還有不是寫你想講的，而是面試官想看的。這份職缺需要什麼能力，而你有什麼特長或經歷，「剛好」是新公司所需要的。這不是「欺騙」，而是「包裝」，更不能「說謊」，把沒做過的事寫成有做過。
我覺得寫太多至少有三個缺點，第一，主管沒有時間消化那麼多資訊；第二，會模糊亮點，特別想讓人看到的東西反而沒被看到；第三，不該寫的東西寫愈多，愈容易被找到缺點。
至於頁數，基本上都是一張 A4，最多就是兩張，即使超過二十年資歷也一樣。
【3.自我介紹不是寫自傳】
我看到第一句話寫：「我出生在溫馨美滿的家庭...我有幾個兄弟姊妹...」，馬上讓想繼續看的動力大減。老實說，那些我都不在乎，我只想知道你會什麼，和這個職缺需要的技能符不符合。
阿雅建議「自我介紹」寫四個部分，每個一到兩句話：
1) 你的職業：身為 XX 產品的專案經理...
2) 你的專長：我擅長擬定產品策略和產品開發藍圖，以及分析產品效益...
3) & 4) 你服務過的產業和公司類型：除了上市公司，我也待過新創公司...
【4.不要忘記加上技能關鍵字】
阿雅建議在自我介紹下面，加上六到九個技能關鍵字，例如專案管理、產品策略、團隊領導...等，可以幫人資和獵頭在履歷系統找到你。此外，也要因應職缺去變更關鍵技能。
【5.公司和職稱可以額外說明】
阿雅建議如果你的公司知名度不高，可以寫上註解，例如「近年大學生最愛的服飾新創之一」或「電子業亞洲最賺錢的公司之一」。
她還說服務期間寫年份就好，不需放上月份，除非少於一年，因為履歷表上只要放職缺相關資訊。
至於職稱，她說如果不符合業界常規，可以特別多寫。像電子業雖然是做產品或專案管理的工作，名片職稱卻是「工程師」，所以要在職稱後面加上括號，寫「專案管理」。
【6.工作下面要加上執掌和成就】
阿雅建議「執掌」只要一兩句，重點在於「成就」。執掌是「我是行銷經理，負責...」，成就是「在團隊預算只有同事的一半之下，比前一年增加 30% 的業績」或是「產品上市比預期還快兩個月」。
另外，「成就」一定要有量化數據，才能讓面試官印象深刻。
【7.學歷要怎麼寫】
阿雅建議學歷放在履歷表的最後，如果已經有碩博士，但大學相對不有名，而且科系和要找的工作無關，乾脆不要寫。
還有，寫學校跟寫公司一樣，要是面試官可能沒聽過，可以加括號解釋，比如「亞洲最好的理工類大學之一」。
最後，上過跟想申請工作有關的線上課程，也要記得寫上去。
【8.什麼東西不用放】
阿雅建議只放過去五年或兩三個工作就夠了，比較舊的經歷例如打工、實習或社團經驗，如果跟職缺無關，根本不用寫。
另外，針對口語說明，像是「我對...很有興趣，我很期待跟您面談...」的訊息應該放在求職信 (Cover Letter)，而非履歷表內。
至於推薦人，她建議在面試之後再給，可以根據對方在意的技能，選擇可以佐證的適合人選。
比較特別的是，她提到在美國找工作，連照片、生日、年紀、性別、地址和出生地都不用寫，跟工作無關的資訊寫上去，反而會造成召聘經理的困擾，怕拒絕是因為偏見。
【9.你丟的不是飛刀，而是迴力鏢】
這是我自己的經驗談，履歷表不是隨便寫寫，是一把飛刀，磨到很鋒利後，一丟出去就要命中紅心。偏偏有人一點也不認真，好像丟一把迴力鏢，還沒有殺到敵人，反而先傷了自己。
哪些行為會被扣分，甚至直接出局：
1)自曝其短：在履歷表中說自己外文很好，但是英文履歷有幾個錯字，多益分數也只有 600 多。我最近看到的應徵者，無論大學或研究所，七成都是 800 分以上。
以我來說，當年在外商和台商，都被公司要求去考多益，靠自修分別考到 790 和 860，赴美進修一年之後，考到 975 分。
2)自爆行為：自傳被挑出不少錯字。沒有任何一家公司欠你一份工作，如果你寫一份履歷表，寫完自己都沒看過，我為什麼要浪費時間看？
另外，Word 軟體有拼字檢查功能，提醒哪些單字拼錯。如果你連這個都不想用，連攸關人生前途的履歷表都不用心，到職之後我怎麼放心把任務交給你？你寫的 email 和報告，裡面的每個錯字，都會讓客戶對公司的印象扣分。
3)自殺炸彈：履歷表要客製化，例如更改公司名稱，但我看過要應徵我的公司，名稱卻寫別家公司。
【10.一擊必殺的絕招】
黃大米說有一次想找一位編輯，最後入選的不是中文系或新聞系，反而是理工系的應徵者。他比較多家報紙版型的優缺點、下標題的偏好，自己敲開機會的磚。
阿雅則是替凡斯媒體公司做了一份商業計畫，整理產業趨勢和其他公司的專案，選出適合凡斯的項目，也提到要做這些專案，需要什麼專長的人，而自己剛好符合大部分的條件，最後順利錄取。
這些都代表你有花時間和心力，去了解產業、趨勢、公司、產品和對手，如果做出的建議案又需要自身專長，當然大大加分。
看完以上十點，相信你也會認同工作是「寫來」的！
履歷寫得好，面試不會少！
P.S.附帶一提，矽谷阿雅建議請人轉寄履歷表時，要連希望對方怎麼介紹自己都寫好，讓介紹人不用再花時間寫介紹信。
通常同事轉寄給我的 email，只有履歷表附件，根本沒多寫幾句話。另外，這也要看你和介紹人是否共事過，還有彼此關係的深淺，畢竟轉寄履歷表，某種程度等同你幫對方背書。
【延伸閱讀】
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