前兩篇的主題是「自我介紹」、「PM 面試的六大常見問題」和「行為面試問題」,這一篇分享面試 PM 時你可以問的問題,包括「問題種類」、「問題範例」和「NG 問題」。
幾乎每位面試官都會給面試者幾分鐘問問題,所以你不會想陷入無話可說的尷尬局面。
【Categories】
你可以問這三個種類的問題:
1. 有用的問題 (Useful Questions):
這是詢問職缺和公司的大好機會,趁機收集有用的資訊。例如你可以問:
「請問您覺得在這家公司擔任 PM,最大的挑戰是什麼?」
2. 熱情的問題 (Passion Questions):
用問題來展現你對於職缺和公司很有熱情。
例如你可以問:
「請問為什麼貴公司放棄了初期的貨幣化 (monetization) 策略?」
代表你在面試前有做過功課。
或者你可以問:
「請問您覺得貴公司五年後會是什麼樣子?」
代表你想深入了解這家公司。
3. 專業的問題 (Expertise Questions):
問這一類問題需要大量研究,代表很熟悉該公司的業務。例如你可以問:
「如果您可以回答的話,我希望知道為什麼你們公司選擇進軍歐洲市場,而不是亞洲市場。考量到歐洲的監管問題和更小的市場規模,我個人會選擇亞洲市場。」
【Questions】
你也可以試著問這些問題:
1.「可以請您分享一天的時間安排嗎?有多少時間花在撰寫產品規格、和研發人員開會,還有其他的工作?」
2.「您怎麼在 PM、開發人員和設計人員之間取得平衡?如何達成共識?」
3.「您最喜歡這份工作的哪個地方呢?」
4.「您理想中的 PM 具備哪些特質或條件?」
5.「您覺得這家公司最特別的文化是什麼?」
6.「您覺得在這家公司當 PM 最大的挑戰在哪裡?」
千萬不要小看主動問問題的重要性,有些面試官留了不少時間給面試者發問,但他們卻沒事先準備問題。
【What Not to Ask】
以下三類問題不要問:
1.警告 (Red flags):
例如問:「請問新人一年可以請多少天假?」
2.明顯 (Obvious):
例如問:「請問什麼是貨幣化 (monetization) 策略?」
問這種答案顯而易見的問題,代表你不但沒做功課,也沒有認真看待此職缺。
3.批判 (Critical):
例如問:「你們為什麼不去做...?」
問這種問題除了給人負面印象,還會讓面試官覺得「所以你比我更聰明就對了!」
說說我自己負責面試的經驗:
不只一位面試者問過幾點下班,說實話在科技業不用多此一問,台灣就是責任制。
另外,有人問過部門的離職率和原因,這個我覺得可以問,但離職過的人都知道,就跟分手一樣,所謂的離職理由只是官方說法,主管或公司很少知道真正的原因。
此外,有人問過:「請問我不是相關產業,你們為什麼要找我來呢?」這一題問出口就扣分了,既然有面試邀約,代表求職者的經歷跟職缺要求有關係,應該要把握機會,趁機推銷自己,過去的經歷跟需求條件有何種相關性,能夠替公司做出何種貢獻。
【延伸閱讀】
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