Ryan / 小凱的部落格

人生有取有捨，有失有得，任何事情都是一體兩面。寫完了暗黑版的心聲，光明版也要補充說明。差別在於寫暗黑版的時候，我很快想出十個失去的東西，寫光明版的時候，卻花了一點時間才想出十五個。後來才體認到是我沒有認真想過，就跟天天過日子沒有感覺一樣，如果沒有停下腳步，靜下心來看看，你不會知道自己擁有什麼。
鬧情緒時比暴龍還可怕的生物，因為你不能打罵，更不能獵殺他…


以下紀錄當了爸爸的變化，得到了哪些東西：

  
我知道看到這篇文章，媽媽朋友會說：
- 男人有什麼資格抱怨？懷胎十月、身材走樣的是女人耶！
- 多年青春都給了你，兩年育嬰假是老婆請，在家比上班還累，還要冒著無法返回職場的風險。
- 兩個人同樣上班，老婆公司的距離離家更遠，下班回家做的家事更多，尤其兒子生氣或生病時，往往都是收拾殘局或徹夜照顧的那一位。
爸爸朋友則會說：
- 都單身四十年才當爸，快活那麼久，現在也該嘗點苦頭了。
- 我家裡有兩個小孩，一打二都不成問題！二打一還在哀哀叫！
- 這些都是天經地義的事情，你根本超弱的、超魯的、超廢的，到底是不是男子漢啊？
我的心聲則是：
老婆請育嬰假的那兩年，周末就是往返竹南羅東，只為了能見她們一面，好不容易一家三口團聚，知道會是重新適應的開始，可是沒想到改變如此之大。過去一年是生命之中最混亂、情緒起伏最大的一年(可能跟兒子處於 Trouble Two 階段有關)，育兒更是出生到現在最艱困的挑戰，你面對的是一個還聽不太懂、無法順利表達、絲毫不講理的孩子，如果工作負荷也重，等於去公司和回到家都無法放鬆，身體和心理承受不小的壓力。
以下紀錄當了爸爸的變化，失去了哪些東西：

一樣是太魯閣號，一樣的列車長，只是早上七點多出門時是一家三口，晚上九點多到竹南時只剩我一個人了。在羅東等計程車時，心情很複雜，又希望車子慢點來，再多陪你幾分鐘，又害怕顛峰時間塞車，錯過火車班次。最後只能抱著你更緊一點，或許你的體溫、你的味道、你的笑容，會跟著我一起回來…
 
幾個月前知道八月要去美國出差時，就開始祈禱不要錯過你的生日，沒想到希望還是落空了。隨著日期愈來愈接近，心情難免很失落，幸好現在的你對數字沒有概念，可以提前幫你慶生。還有週日搭飛機，至少週六能先把你和你媽送回羅東，我再一個人回來。
2018 年很值得紀念，分開一年十個月以後，全家終於團圓了，我自由自在一個人住超過四十多年，第一個月非常不適應，比起其他人先經歷兩人生活，我是從一人跳到三人生活，下班回家就是一路陪你到一起睡著，很少有私人時間。另外，剛開始每隔幾天，定期上演理智線斷掉的戲碼，面對亂丟東西、摔破餐具的你，板起臉孔，大聲怒罵都沒有用，或者你毫無理由大哭，怎麼哄都停不下來，而睡在一起也讓我的睡眠品質變差，隔天上班愈來愈累…
不由得佩服身邊為人父親的同學或同事們，可以陪伴兒女成長那麼多年，更感謝你媽媽，超過兩年的時間，她沒有放過任何一天假，總是陪在你身邊，反而是我的抗壓性很差，還要請她代班，讓我一周有一個晚上打籃球，或者周末去練投，紓解壓力。
我曾懷疑過自己是不是不適合有孩子，因為做不到你媽媽那樣無私和全心的奉獻，仍然想保留個人的時間，以及不放棄自己的夢想。同時也忍不住思考生小孩的意義，如果註定讓爭執頻率增加，以及婚姻品質降低…
相處兩個月之後，雖然還沒完全適應，可是很高興每天下班打開家門，你會以最快的速度跑過來找我；每晚睡覺時，旁邊會有肥肥的小腳ㄚ可以捏；還有一天到晚都在叫爸拔，連說夢話也在叫，不過我和你媽懷疑是「拔拔」和「抱抱」傻傻分不清楚的關係…

過去十年以來，我們的聯繫從 MSN、PHS 和簡訊，變成了 Facebook、智慧型手機和視訊；我們的關係從陌生人變朋友，成為情人，再到夫妻，現在當了父母，只有一件事情從未改變—
對妳的愛，還有每天一張小卡的承諾！
 
 

2013 年首次造訪大阪梅田區以逛街為主，這一次純粹是為了親子遊樂園。另外，爸媽必逛的阿卡將 (Akachan) 婦幼品牌商店在大阪不只一家，最推薦有兒童遊戲區的阿倍野分店。還有，某些無印良品和百貨公司童裝部都有設立遊戲區，真的是爸爸媽媽的一大福音啊！
第一次帶一歲多的兒子出國很累，就像一顆未爆彈，不知道何時會在地鐵、餐廳或飛機引爆，在火車上或餐廳裡都還好，至少還能去其他車廂或者走到外面，最慘的是在飛機降落時情緒失控，對於要忍受哭聲的附近乘客很抱歉，不過還是多虧神隊友老婆大人的幫忙，無論是事前準備或過程安撫，才能平安順利完成任務。這也是從兒子出生以來父子最長的相處時間，聽說昨天電梯關門離開羅東之後，他好像快哭了，看來九天八夜的陪伴沒有白費！話說回來我自己也不習慣，星期一早上醒來發現旁邊沒有熟悉的小腳ㄚ，才知道已經回到上班生活了...
 
Part 1：KID-O-KID
我在台灣沒有玩過類似的遊樂園，初次體驗覺得還不錯，如果媽媽想要在多家百貨公司的梅田區瘋狂血拼，這個地方就是爸爸跟小孩的最佳去處了！

羅東，是你媽媽的家鄉，我大概兩到三個月，還有過年才會去一次。現在對我而言有了不同的意義，不只是你的出生地，也是過去一年多以來，每個周末都要去的地方。為了能早點見到你，每週四晚上要熬夜到凌晨十二點，搶很容易被秒殺的太魯閣號火車票，不然竹南來回羅東就是大約七小時的自強號車程。
 
每次見面和分開，都有很複雜的心情。你一見到我老是覺得很陌生，要適應一陣子才願意給我抱，讓我覺得很失落。好不容易變得比較熟，隔天又到了離開的時候，你會帶著笑容看我走進電梯，甚至發現我揹起背包，就開始揮手，做出 bye bye 的手勢，一方面我很高興臨走之前還能看到你的微笑，另一方面有點難過，你還不知道這一走就是一個禮拜的分離。
我總是在前往羅東火車站的路上就開始想你，回到竹南以後，每天下班騎車回家時，一遍又一遍告訴自己，還剩下幾天就可以去看你；最期待跟你媽媽講電話時，可以大聲喊你，看你有什麼反應；就寢前也一定要看一次你的照片和影片，在我不斷重播的時候，你卻悄悄地長大了，用我怎麼樣也追不上的速度。一歲之前是你變化最大的階段，可惜每個禮拜的相聚時間只有周末而已，每次看都覺得你長得不太一樣，每次抱又覺得你更重一點，每次去又發現你學會新的手勢，那是你媽媽和你每天相處的生活日常，對我而言都像發現寶藏一樣開心。那就是為什麼上周六颱風直撲宜蘭縣，台鐵服務員拿票給我時詢問：「你確定還要去羅東？不怕火車停駛回不來嗎？」我還是堅持要去看你，因為你在哪裡，家就在哪裡，全家人在一起，再大的颱風也不怕。

謝謝各位中秋連假加班的同事們！
謝謝你們給我和妻兒相聚的機會！
大家辛苦了！
月亮高掛天上高又圓
我和家人卻團不了圓

八月七日從台北往宜蘭的普悠瑪是我坐過最煎熬的火車，雖然屬於台鐵最快的車種，還是不夠快，趕到醫院時，你媽媽已經因大量出血送進手術室了。幸好我下午搭火車離開時，臨時在台北稍作停留，萬一抵達竹南再趕回羅東，來回的車程一定超過七個小時。
你的第一個名字叫「早產兒」，當天晚上我們的第一次見面是在嬰兒室的保溫箱，看到你的鼻子和嘴巴插滿管子，右手被綁了夾板打點滴，即使護士一一跟我確認手指頭和腳趾頭，眼前的視線卻愈來愈模糊…
隔天開始，就像關在監獄的囚犯在等放風，一整天只期待著兩個時段，早上十點半和晚上七點半，每次都嫌半小時的探訪時間不夠。即使每看你一次就掉一次眼淚，即使知道你不一定聽得見，我們還是在旁邊小聲地呼喚你，請你加油，千萬要活下來…
 

託公司員工旅遊補助的福，每年會安排一次年假旅遊，第一年去高雄義大世界，第二到第四年造訪大阪、東京、京都和奈良，今年則選擇日月潭，陸續住了那麼多地方，雲品酒店是第一家讓我想替業者寫篇文章的旅館。
對雲品酒店的第一印象，是在台中烏日高鐵站的 6 號出口，一位親切的服務小姐堅持要接過我的行李箱和放入接駁遊覽車；最後的印象是遊覽車已經離開飯店，從車窗回頭望去，一排員工仍站在門口，繼續微笑揮手致意。
 
假如我們把讓客人有感的服務品質想像成一個圓，接待客戶的開始就是圓的起點，住宿期間發生的每件事情就是曲線，每個抱怨都會讓曲線中斷或者偏差，而客戶離開就是圓的終點，必須做好每個環節和每件小事，才能畫出一個圓滿的圓，甚至出現眼睛和微笑，成為客人臉上的笑臉。
這篇文章不是一堆照片的「心得文」或「開箱文」，房間、餐飲或休閒設施應該都有其他房客寫過，我的重點放在服務態度，也是雲品酒店最讓人懷念的地方。
Part 1：最好的服務
自己一向對於服務業管理很有興趣，曾經讀過好幾本書，前麗緻酒店總經理在《好服務，壞服務：蘇國垚的款待Ⅱ，45則貼心分享筆記》裡，把好的服務分成九大類，這邊就借用書本裡的分類方法，分享我在雲品住宿的經驗：

因為學生時代就憧憬著出國念書，很早就知道自己一定會晚婚，只是沒想到拖到快四十拉警報。終於在收過 96 張喜帖、當過 8 次招待以及 5 次伴郎之後，這一次輪到自己變成主角了…

【婚紗照】
喜帖內頁就是放這一張，白色西裝是婚紗公司提供的，所以大件了一點。