莎莉夫人之《逆襲者的求生筆記》讀後感想—教你如何對付職場三寶—惡同事、壞老闆、皇親國戚 @ Ryan / 小凱的部落格

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才隔五個月，莎莉夫人出第二本書了！

她從晚報小記者做起，一路做到新聞台的最高主管、在四十五歲時轉戰公關業、近五十歲到中國和越南工作，擔任電視和行銷公關公司的總經理、在五十二歲時成立臉書粉專，意外獲得出書的機會，在《每道人生的坎，都是一道加分題》分享人生的過關方法。

這本《逆襲者的求生筆記》則收錄莎莉夫人自己和讀者的經驗，分成三個部分—「職場篇：權力遊戲」、「職場篇：向上管理」和「人生篇：向死而生」，我各選出印象最深的兩個觀念，分享書摘和短評。

Part 1：職場求生

每個人在職場都會遇到各式各樣的問題，莎莉夫人這一次在每一篇文章後面，多寫了「逆襲者的求生筆記」，分享自己的建議方法。

在「職場篇：權力遊戲」的十篇文章中，我最有感的是「跟現實低頭」和「強者要特權」。

【跟現實低頭】

你發現公司有違法行事，認為不該同流合汙，於是寧可離職，也要檢舉公司。

莎莉夫人的建議是：

我認為，一個人能夠瀟灑離職的前提是：你是有選擇的，也沒有經濟上的顧慮…我不是鄉愿，這世上有些事情，是你想管也管不了的，一不小心就會惹禍上身；況且，它也不是你今生來到人間的任務。~《逆襲者的求生筆記》

她看過有員工檢舉公司之後，因為「抓耙子」的名聲，很難再找到工作，而公司僅被罰款而已。

另外，你不滿皇親國戚有特權待遇，認為應該公平公正，打算向上反映。

莎莉夫人的建議是：

公司是營利事業機構，老闆眼中只有「獲利」，開公司的目的是為了賺錢；老闆不是法官，經營一家公司絕對不是為了實踐人間正義。~《逆襲者的求生筆記》

她很在乎自己的權益，不過面對有特權的員工，會先衡量自己的本錢，如果還是需要這份薪水，有時候會選擇跟現實低頭。

我想到前陣子讀完的小說《警官之血》，主角是一名警察，當長官請他在假收據上簽名時，內心一度天人交戰，他的想法是：

有必要把這種程度的行為視為貪汙，犧牲畢生的警官生涯去對抗嗎？有必要因為如此微不足道的弊端，就否定整個警察機構存在的理由嗎？

如果我們再延伸探討兩個職場問題：

1.老闆私生活有瑕疵，要不要繼續留在這家公司？

2.看到公司制度有重大缺失，要不要往上舉報？

讀完《逆襲者的求生筆記》和《警官之血》，讓我有了新的想法。警察身在組織之中，不得不服從命令，也要考量生計問題；員工身在公司之中，同樣要顧及現實的收入，以及自己有多少勝算。

針對問題 1，那是老闆下班之後的事情，只要他們還擁有專業，自己能多學就多學；只要老闆還繼續拼命，至少有照顧全體員工的福祉。

把老闆換成主管或同事也一樣，你不喜歡他們，但不能讓這種感覺影響到工作，大家都領薪水，在同一家公司，先把事情做好，下班之後可以不要互動，或者維持最低限度的互動。

針對問題 2，不妨以整家公司的角度來思考，即使有匿名問卷調查，你也勇敢反映問題，然而有些事情是不能浮上檯面的，因為比起你，公司更需要某些人。

而且老闆要的是什麼？如同莎莉夫人所說，第一優先是賺錢，公平和正義其次，更不用說員工的感受。

同樣的道理，某幾個人的行為，不至於讓我們從此否定整家公司，也不值得用離職去揭發，更何況或許什麼都不會改變。

我絕不鼓勵弊端，只是選擇沉默，因為中年爸爸需要這份薪水，除非像莎莉夫人，離開職場去大學教書，當然可以寫出過往的故事，或者已經有可觀的被動收入，有玉石俱焚的心理準備。

【強者要特權】

你知道每家公司都有國王人馬，有些同事明明不是，主管卻給他超多特權，而且只要有人惹他生氣，一定馬上處理，待遇更不用說...

莎莉夫人的建議是：

祝福正在職場拼搏的你，別再在乎「公平」這件事，那是弱者才需要的東西，你要讓老闆心甘情願地給你「特權」！~《逆襲者的求生筆記》

她覺得「公平」是由老闆決定要不要給你的，完全受制於人，一心想求公平，那是弱者的想法。還不如自立自強，當自己成為行業中的頂尖人才，才有權力去選擇老闆，因此我們應該要追求「特權」！

這個觀念我花了很多年才想通，你不會有膽量去問主管，為什麼某位同事有特權？就算你敢問，也改變不了什麼。與其如此，不如偷偷觀察那一位同事有什麼不可替代的價值？為什麼受到主管的喜愛？

這會是刺激自己成長的一個動力，不過記得讓「內在動機」大於「外在動機」，不要只想幹掉那一位同事，或者只想跟老闆要求特權，如果把這些變成目標，沒有成真的話會很失望，難道結果不如預期，自己就從此不追求進步了嗎？

所以職場從來沒有公平，但絕不影響是否要努力，不要再把心力花在抱怨，趕快想辦法讓自己變得更強大吧！

Part 2：向上管理

每個人在職場都是從部屬做起，怎麼跟主管相處是必修課，即使沒有升遷打算，日子也會好過一點。

在「職場篇：向上管理」的五篇文章中，我最有感的是「跟老闆同步」和「跟老闆學習」。

【跟老闆同步】

你希望主管充分授權，愈少管自己愈好，不要什麼都想管，每件事都管很細，但你知道對主管來說最重要的事嗎？

莎莉夫人的建議是：

向上管理很重要的一點，是要搞清楚上司心裡最在意事情的排序，與他同步，才能不踩雷。他認為至關重要的事，而你覺得荒謬無稽，兩人不同步，就很難同行，不同行就不同心；不同心，你就不會是上司眼中的「自己人」。~《逆襲者的求生筆記》

她認為想做好向上管理，要注意聽上司所說的話，自己換位思考，為什麼對方要說這些，擷取出重點訊息，再重新排序工作項目，不要忙得要命，又被嫌得要死。

我的經驗是主管永遠是對的，太頻繁跟老闆報告，他會覺得很煩，請我不要再更新進度，可是一旦出問題，高層追究責任，又問我為什麼沒報告。

如果你是我，會不會覺得很冤枉？

但是，抱怨和不爽會改變任何事情嗎？

公司和主管都不會輕易改變，因為一家公司有很多位員工，一位主管有很多位部屬，不太可能去適應每個人，只有我們去適應公司和主管。

因此一定要知道老闆最在乎的是什麼，那些事情永遠是第一優先，也是老闆給自己打分數的依據。

至於中階主管，很像夾心餅乾，自己的工作要做，部屬的事情要處理，卻不能因為這些事情，把老闆的要求晾在一旁，甚至說自己很忙，沒空接新任務。老闆的耐心是有限的，你不想做，他隨時可以找到願意做的人。

【跟老闆學習】

你遇到一個怎麼都看不順眼的上司，水火不容，度日如年，到最後根本不想做事情，只想找機會換部門或公司...

莎莉夫人的建議是：

從跟上司不對盤的經驗裡，我學習到，就算彼此互看不順眼，仍然可以從對方身上學到一些東西。倘若你不認同上司的處事方式，不喜歡他的作風，甚至瞧不起他的能力，可以在心裡建立一道自我防衛網。你依然能夠繼續守護你的價值觀與行事準則，不必讓心情因為對方的反應而受到影響，但這並不妨礙你跟他學習。就算主管真的沒能力，至少你也可以從他身上找出，為什麼沒能力的人也能坐上高位的原因。~《逆襲者的求生筆記》

她曾遇過行事風格差異很大的主管，加上自己在騎驢找馬，不想多花心力，直到她設定好半年之後的離職目標，把主管視為過客，才開始主動打招呼，遇到問題跟對方請教，更按照指示行事，最後體認到這樣不只可以改變心情，還能夠學到新東西。

我也遇過不喜歡的主管，不過一直到自己升任主管，才知道主管的難處。過去是以部屬的角度思考，總是看到主管「上對下」沒做好的地方，沒去看主管「下對上」做好的地方。

對方仍留在那個位置，一定具備某種專業能力，或者被高層認同的價值，與其兩人互不說話，關係緊張，每天上班等下班，不如找出對方的最大優點，逼自己多看多學。

此外，我的經驗跟莎莉夫人差不多，要先設定轉調或離職日期，只有目標清楚了，開始倒數計時了，心情才會好轉，願意把握最後的幾個月，跟對方學習，把專案做好，離開也要留個好名聲。

Part 3：十年計劃

每個人的人生除了工作，還有生活，難免會想知道為什麼要活著，莎莉夫人也在兩本書中，不只一次提到她的十年哲學。

在「人生篇：向死而生」的十二篇文章中，我最有感的是「十年不晚」和「以終為始」，前者是對別人的態度，後者是對自己的規劃。

【十年不晚】

你在公司遇到小人，被對方抹黑甚至陷害，一氣之下，憤而離職...

莎莉夫人的建議是：

你是否想過，十年後，你想成為什麼樣的人？而那些存心陷害你、用力排擠你的人，十年後，又會在哪裡？~《逆襲者的求生筆記》

在人生的舞台中，只有你能決定自己的位置。能夠笑著活到最後的人才會發現，人生中最痛快的事情是：那些踢你一腳、等著你跌倒看笑話的人，到頭來，只能抬起頭來仰望你。~《逆襲者的求生筆記》

她曾經有位部屬，工作表現優秀，卻因為被同事排擠，決定離開新聞台出去闖盪，最後當上某縣市政府的發言人。

因此莎莉夫人建議我們不必過度灰心氣餒，職場是一個人的戰場，奸人和小人都是過客，或者這樣說好了，你可以靠本身的實力，拉開與他們的距離，讓對方連車尾燈都看不到。

這方面我沒有類似的經驗，但「君子報仇，十年不晚」的想法值得學習，職場這條路是超級馬拉松，不只每週要跑五天，還要跑上三、四十年，如果把時間拉長來看，態度和心情會跟著轉變，甚至有機會把敵人變戰友。

【以終為始】

你一定想過自己想要什麼樣的人生，每年也有許下新願望，可是會每十年確認走到哪裡，還差多遠嗎？

莎莉夫人的建議是：

衡量你人生好壞的，並不是你在什麼年齡完成了什麼事，而是你能否一直走在實現目標的路上。~《逆襲者的求生筆記》

她以《內在原力》作者愛瑞者提出的「以終為始」信念系統為例，要用「Be、Do、Have」去取代「Do、 Have 、Be」，先知道自己要成為什麼樣的人，再用這個心態去做出對應的選擇，最終才能心願成真。

在《每道人生的坎，都是一道加分題》中，莎莉夫人提到她會幫自己的每個十年訂下目標，怎麼把十年切成短期、中期和長期，將相關技能一塊一塊補齊，最後升任新聞台最高主管。

在《逆襲者的求生筆記》中，她則分享另一個例子，還在越南工作時，就先應徵東華大學的教師職缺，除了附上履歷，還有完整教學企畫書，包括十七堂課的重點內容、影片和參考書目，也如願成為講師。

這給我的啟發是人生規劃要看一年，更要看十年，假如目標設定為推薦書本的自由工作者，除了持續閱讀各類書籍，還有寫讀後感想，各類技能也要逐一學習，包括更吸睛的寫作方法、上台說書的演說技巧、粉專圖片的製作訣竅...等，不然年復一年，永遠離不開工作和生活很難平衡的科技業。

【逆襲者的求生筆記】

在科技業任職的宿命就是，好像只有睡覺可以斷開公事，壓力大的時候連作夢都離不開，所以職場書籍我能少讀就少讀。

不過去年 11 月，去台北跟《倒數 60 天職場生存日記》作者 Vito 見面時，他提到自己的 Podcast 節目有訪問到莎莉夫人，讓我好奇之下買了對方的書來讀，同時密切注意新書消息，很慶幸有機會拜讀到這兩本書。

有些同事對我的印象是很正面，可是沒有人可以永遠處於樂觀模式，這個時候除了要靠麻吉同事適時提醒，還可以閱讀好的職場書籍，不講打高空的廢話，說的都是親身經歷，吸收三十年職場心得的精華。

最重要的是，或許自己的公司沒有像書中如此黑暗，卻可以提前做好準備，我們要心存善念，不要害人，但要是有人對自己出手，也要知道怎麼防範和反擊。

另外，遇到「職場三寶」(惡同事、壞老闆、皇親國戚) 的時候，記得把抱怨和不滿的情緒，通通轉化成自己成長的能量！

祝福大家的職場之路，走得更穩、走得更順！