福哥說過:「練到死,輕鬆打」,花了五個月準備一小時的演講,終於到了上台的那一天,告訴自己能準備的都準備了,沒準備的也來不及了,記得展現熱情就好!

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上一篇是準備心得文,這一篇是演講檢討文,包括「上台演講」、「下台之後」、「個人感想」、「流程回顧」和「致謝」五個部分。


Part 4:上台演講

以下分成簡報架構、開場原則、獎品、自我介紹、主體、互動、結論、結尾語、Q&A、頒獎,介紹書本的核心觀念、我如何應用在演講中,以及沒有做好的地方。

【簡報架構】

敘述性簡報的要領:

1. 開場白(林):經過【設計】的破題,要【吸引人】注意。

2. 簡介:本來就要說的話,像題目、部門、姓名等。。

3. 主體(樹):最多【三】個重點,可以多引用【數據】或【案例】。

4. 結論:幾句話當做結論,記得搭配手勢。

5. 結尾語:一句話當做結尾語(棒槌),記得前後留白。
~《說出影響力》

簡報基本架構,對於中間「身」的部分,最好不要一次討論太多議題,以三個為最佳;如果超過三個議題,一來你可能說不完,二來聽眾也可能沒耐性聽。~《說出影響力》

基本上我的簡報完全按照憲哥建議的架構,五個部分一個都沒少,主體也是三個重點。

強化觀眾記憶的三大原則:

1. 少即是多:不論內容有多少重點,請把它濃縮成三至五個。最好遵循「三的黃金法則」,畢竟人的記憶力有限,三個重點是大腦容易記住的數量…問問自己並思考一下,如果你希望觀眾只記得三個重點,那麼會是哪三個?

2. 投影片強化:例如大字流的手法,可以透過很大的關鍵字呈現出重點;大綱或流程投影片可以讓觀眾掌握提要…而結尾投影片則能夠再次加深觀眾對重點的印象。

3. 多重複幾次:開頭先揭露有哪些重點,每一個段落則將單一重點個別整理一次,到結尾時再總結全部重點。講的次數夠多,觀眾的印象就會夠深。
~《上台的技術》

憲哥和福哥英雄所見略同,都是強調內容重點以三個最恰當。至於流程投影片,我採用大字流手法,每一張配色為深色底色,搭配淺色大字,分別秀出主體的三個重點。

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【開場原則】

「三要」的開場白原則:

1. 前兩分鐘要跟聽眾緊密連結。

2. 要把金句當作第一句話。

3. 要用故事開場,用金句收尾。

「六不要」的開場白原則:

1. 不要一上場就講笑話。

2. 不要說「感謝各位聽眾捧場」。

3. 不要說「很高興能與觀眾共聚一堂」。

4. 不要說「主辦單位請我來講」。

5. 不要一上場就道歉。

6. 不要大聲說「早安」、「午安」、「晚安」。

第一點萬一沒人笑,不好笑,那現場氣氛不是一下子就冷掉了…第二點到第四點這些句子則都太過八股了、沒有新意…第五點不管情況有多糟糕,叨叨唸唸地道歉這種事,真的沒有太大的必要…如果這場簡報很重要,你又怎麼會不努力讓自己保持在最好的狀態呢?…第六點簡報現場不是要開演唱會…只要用一般音量跟聽眾打招呼就好。不然,你熱情洋溢、精神百倍,而聽眾的回答有氣無力、愛理不理,那種大反差,是謀殺現場氣氛的恐怖兵器。~《說出影響力》

開場白成功小秘訣:

不要一站上台就立刻開講;先停下三、五秒鐘,掃視現場所有聽眾,這動作一方面可以鎮定情緒,讓這三秒鐘成為一種空白、等待的感覺,然後再慢慢地引導出主題,最後精彩開場。~《說出影響力》

開場公式123:

開場1+開場2+3P (目的、過程或好處),即第一段開場加上第二段開場(自問法、舉手法、問答法、故事法或資料引用法),然後說明目的(Purpose)、過程(Process)與好處(Profit)。~《上台的技術》

演講當天,當主持人的同學先介紹我上台,看的出來花了時間背我的背景資訊,可惜沒什麼豐功偉業,頂多幾個網站分享過文章,現場學生一定覺得很奇怪,說我是「知名」部落客,但從來沒聽過這號人物啊?

等主持人講完,我牢記書中的秘訣,從會議室左側走到中間,先微笑看著全場聽眾,停頓一下才開始說話,並用「一般」音量跟同學們打招呼。不過受限演講時間 (總長度一小時,學生進場和主持人介紹花了約 5 分鐘,我的演講約 45 分鐘,加上 Q&A 預計 10 分鐘,非常緊湊),不適合用故事法開場,也怕說了冷笑話,因此使用問答法。

本來想用投影片秀出八位歷史和當今的名人,不包括電影男主角,請大家猜猜有什麼共同點,後來覺得這一題太簡單,學生會直接聯想到他們都有妥瑞症。

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演講前幾天改成秀出四個人,包括音樂神童莫札特、電影主角 Brad、女明星邵庭和我自己,誤導同學去猜全部是妥瑞症患者,再公布答案說:「我沒有妥瑞症,可是跟他們三位一樣,對自己想做的事情全力以赴。」順便連結到演講的「夢想」主題。

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檢討:
唯一舉手答題的是一位女學生,音量有點小,我聽不清楚,雖然是有線麥克風,那個距離應該試著拿給她,讓全場都能聽見她說的話。


【獎品】

獎勵機制能有效改善互動氣氛:

1. 獎品具像化:獎品不用大,但最好是具體且看得到的。

2. 事先公布:一開始就公布獎品,激勵台下認真參與。

3. 立即或累積獎勵:前者較適合個人獎勵,後者較適合團體獎勵。
~《上台的技術》

為了提高學生舉手的意願,在自我介紹完,問第一個問題之前,我先在投影片上秀出 Kerkerland 的明信片,告訴大家今天的演講只要舉手被點到,不管答對答錯都送一張,每張圖案不一樣,上面有一句跟勇氣或夢想有關的話。

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檢討:
學生對這個獎品興趣不大,從演講開始到結束都沒有幾位舉手(還有一個可能性是問題設計錯誤),我以為明信片的勇氣和夢想主題正好呼應演講主軸,但學生應該更喜歡電影票(後來發現人文醫學研習營有辦抽獎活動,獎品之一就是威秀影城電影票),要是第一個問題送出一張票,接下來應該會踴躍舉手。另外,應該把每一張明信片單獨拍照放在一張投影片,學生才會看得清楚圖案,而不是九張明信片放在同一張投影片上。


【自我介紹】

在簡報之前,不妨先想想看:我跟聽眾之間到底要連結成什麼樣的共鳴點。所謂「異中求同拉五同」就是:同鄉?同好?同姓?同學?同事?同科系?有沒有共同的類似經驗?只要能被你找到一個到兩個你跟台下聽眾之間的共同點,就很容易切入話題。~《說出影響力》

多了一小段自我介紹,時間不會超過 30 秒,可以在一開始時就與台下建立信任關係,並讓你與主題之間有更強的連結,讓觀眾認為你接下來說明的內容能令人信服。~《上台的技術》

準備期間研究過陽明大學的創校 30 年紀念刊物,找不到自己能跟學生連結的地方,採用某任校長說過的話又太死板,於是單純在自我介紹的投影片,把我的年紀改成:「比陽明大學小一歲」,其他經歷就跟主持人介紹的差不多。

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檢討:
經過好幾個月,一直沒有想出好的自我介紹方法,六月底在《人生準備40%就衝了》的新書分享會上,把握開場前的時間請教憲哥,他說有兩個原則是 Why Me 和 Why Important,要強調「為什麼是我來演講」,還有「為什麼我說的這件事情很重要」,本來我有一個版本是:「看到本屆人醫研習營的講者名單,除了我之外都是一時之選,我不是作家,也不是創辦人,今天能站在這裡演講,是某段人生經歷和電影主角 Brad 有一點類似。」正式演講則改成直接介紹主題和大綱,搞不好多講這幾句話會好一點。


【主體】

自我介紹結束,接著就要正式開始簡報;開場白講的好不好,會嚴重影響這場簡報的成敗。換句話說,如果這場簡報時間為二十分鐘,那麼前面三分鐘,就有百分之五十的機會,去決定整場簡報會成功還是失敗。前面三分鐘裡的前三十秒,更是關鍵中的關鍵。~《說出影響力》

開場階段、內容階段、結尾階段三階段中,開場尤其重要。一開場的黃金三分鐘是吸引注意力的關鍵,這時若不能抓住台下的注意力,到了內容階段觀眾便很容易分心,不管你原本準備得多精彩都會大打折扣。~《上台的技術》

用問答法開場和自我介紹之後,我的大綱投影片秀出演講主體的三個重點,就是實現夢想要做的三件事情,為了方便記憶,盡量弄成金句的概念。

1. 從沒有中創造有(啟程階段):

夢想的達成通常需要很多條件的配合,有些不能改變只能接受,有些不是「完全沒有」,多做點什麼就可以變成「有」。 我先說明三個步驟(列出條件、改變心態、擬訂計畫),再用電影主角 Brad 當例子,小學五年級他就立志長大要當老師,當時如何接受某些條件或限制,並努力讓其他條件從沒有變成有。

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接著告訴大家我從小到大的夢想(赴美求學),當年面臨的問題和需要的條件,有哪幾個能夠加以改變。

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2. 沒有難不難,只有要不要(堅持階段):

「從沒有中創造有」是訂出夢想之後要先調整心態,接著在追求夢想的過程中,要告訴自己—「沒有難不難,只有要不要」,並從內在或外在培養兩種能力,幫助我們堅持到夢想成真為止。

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「恆毅力」是保持熱情,奮戰到底,像 Brad 沒有被歧視他的老師打倒、不打算跟其他妥瑞者患者一樣放棄正常的人生、就算屢次被校長拒絕依然想當老師。

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我則是利用勵志電影或書籍,以及朋友或同學寄來的信件鼓勵自己。

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「恢復力」是在失敗時放鬆心情,再接再厲。因為每天神經緊繃會彈性疲乏,找到紓壓管道也很重要。Brad 靠運動來釋放壓力,包括最愛的棒球、騎腳踏車、游泳、空手道和足球;我是觀賞搞笑的海綿寶寶卡通。

 

3. 成為別人的祝福(圓夢階段):

《書房的鑰匙》作者說單純達成一個夢想,是不會一輩子就幸福下去的。 Brad 的夢想是當學校老師,還是有幸福的學校老師,和不幸福的學校老師。所以重點不在於「要做什麼」,而是要思考「想成為怎樣的人」。像 Brad 不光當上老師,他更幫助學生發揮最大的潛力,自己長大之後也成立妥瑞症互助會與基金會。

我本身從「出國」、「閱讀」和「開刀」三方面幫助別人,留學之後我沒有當大老闆,不能出錢就出力,在就學期間和畢業之後寫了不少文章,分享經驗給想要出國的申請者和學弟妹;寫很多書評我也沒有變成作家,但有些網友說逛完部落格或粉絲團,讓他們重新拿起書本,發現閱讀的樂趣;開過六次刀我也沒有變成金鋼狼,但久病成良醫,更懂得如何安慰別人,許多網友同樣要動鋼釘手術,看完《給患者的祝福》這篇文章,讓他們對於復原更有信心,有更多勇氣面對之後的生活。

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檢討:
我的開場問題和獎品沒有引起太多注意力,也不曉得是不是第一個重點的三個步驟太老套,還是熱情和活力不夠,或者內容不有趣,開始有學生打瞌睡,演講過程中最多一次有四位在睡覺,難免影響自己的心情。只能說用很慘痛的經驗去印證書本中的叮嚀,開場一搞砸,就決定整場演講的成敗。我曾經想過會有學生打瞌睡,可是沒想過高達四位,其中一位嘴巴張大幾乎沒有醒來過,應該要先想好對策,像是開玩笑自我解嘲,還是刻意停頓等他們醒來。


【互動】

整場演講我安排了三個互動時間:

1. 開場時請同學猜螢幕上的四個人有什麼共同點,有一位女同學回答。

2. 談到第二個重點,介紹完激勵我的電影和書本,請同學閉上眼睛十五秒,想一下從小到大最想做的事情或夢想,再詢問是否有人願意分享給別人聽,竟然沒有任何一個人舉手,幸好有某位男工作人員解圍。

3. 在進入第三個重點之前,請同學猜猜看當年我的托福和 GMAT 成績在全班排名多少(前 20 名、21 到 40 名、倒數 20 名),有一位男同學舉手。

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檢討:
1. 應該要有 Plan B 或備案,先安排暗樁,沒人舉手時就點那個人回答。

2. 受限演講時間,詢問夢想的互動活動太趕,原本的計畫是有人會舉手分享自己的夢想,再問對方有多想完成這個夢想,等回答之後請大家拍手鼓勵,畢竟在眾人面前說出夢想要很有勇氣。演講時眼看沒人舉手,空氣和氣氛彷彿凝結時,某位工作人員說他小時候的夢想是當超人,現在則想當醫生,我很快回答:「我覺得當醫生可以比超人救更多人,而且還不用去找電話亭換衣服啊!」也沒有再多問問題,繼續說剩下的演講內容。事後想想既然有互動活動,時間就要考慮進去,寧可刪減演講內容。(例如提到我寫過的「全台獨家」系列影評,不用介紹每一本傳記,直接講最想說的那一本就好)

3. 不確定是問題或獎品的影響,三段互動的舉手同學都僅有一位。


【結論】

在整個上台的過程中,「開場」與「結尾」是兩個非常重要的階段,因為剛開始和快結束時,台下觀眾的注意力最集中、吸收力也最強,此刻你所談及的內容會讓觀眾記憶深刻。尤其是結尾階段,是講者在台上表現的最後機會,千萬不要只是謝謝大家,鞠躬下台,錯失了帶給台下更多收穫的關鍵時刻。

如何做出精彩結尾?

1. 重點再回顧:建議用一分鐘的時間重述內容重點,幫台下複習一下,讓觀眾有機會喚回記憶。

2. 講一個故事:用故事開始,用故事結尾,也是十分高明的手法。人們喜歡聽故事,而故事絕對比大道理容易讓人印象深刻。

3. 引用一句話:試著找出一句話、一句標語作為上台的總結,引用呼應內容的名言或金句,也能發揮一定的效果。~《上台的技術》

我在結尾時用一張投影片秀出主體的三個重點,針對每一點說明電影男主角 Brad 或我怎麼做,並提醒學生可以做些什麼,接著才是結尾語的金句。


【結尾語】

結尾語可以是最完美的句點…記得你在開場時曾經像剪刀一樣犀利破題,點出你簡報的目的嗎?在結尾的部分,則是你再次強調主題的機會,而且,不只是要能傳達訊息,還要能喚起行動…利用能讓人印象深刻的金句,像棒槌一樣把所要求行動目標,敲入聽眾的腦中。~《說出影響力》

金句是從周凡老師《倒著看人生》書本借用的,不確定算不算有喚起行動,但演講互動時請學生閉眼想一下自己的夢想,所以在結尾時說:「我想送給大家一句話作為今天演講的結尾(停頓)…真正考驗夢想實現,不是在第一哩路(停頓)…而是在最後一哩路…希望各位同學記得剛才閉上眼睛想到的夢想,堅持到美夢成真的那一刻!謝謝大家!」

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【Q&A】

台下發問時的對策:盡量用撞球式,避免用桌球式的方法。

桌球式:你出一招,我出一招。而且速度非常快,一問一答,你來我往…對方提一個問題,你沒有經過思考,馬上就想要回答對方。這個時候,你跳進對方所設的陷阱的機率蠻高的。

撞球式:會先繞著球檯走,仔細觀看檯上各個球的位置,先看看球的分布局勢,才會選中一個定點,彎下腰來,開始打球…在回答問題的時候,不需要急著馬上去回答提問者的問題,而是先想想看,他為什麼問這個問題?他到底在問什麼問題?你已經清楚問題了嗎?要不要請他覆誦一遍問題的內容?等你都看清楚問題、想清楚了再回答。~《說出影響力》

如何應對 Q&A?建議採取 ABCD 四步驟:

1. 表達感謝(Appreciation):不管問題是什麼,先表達感謝並肯定對方的提問…可以緩和氣氛,讓彼此的互動有個良性的開始。

2. 緩衝問題(Buffer):許多 Q&A 失敗的地方,就是一遇到提問便急著馬上回答,有時答得太快,反而會繼續引發提問…你可以先收集問題,緩衝一下,等待適當的時間再回答。

3. 態度一致(Consistency):如果遇到懂的問題就詳實回答,如果遇到不懂的問題也誠實面對…用一致與誠懇的態度來回應,絕對比胡亂回答一通來得有幫助。

4. 回歸正題(Destination):問題回答完之後,別亂了節奏,要重返報告(簡報、演講)的「正軌」。~《上台的技術》

在 Q&A 階段,我先用投影片秀出準備的禮物才開放提問:

電影主角 Brad Cohen 的自傳《站在學生前面》

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影響我最大的一本書《牧羊少年奇幻之旅》

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帶書出門小書袋,以及十幾張明信片。

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可能是我最放鬆的時候,還是同學終於忍受完無趣的演講,感覺是大家最活潑、最有生氣的時候。

1. 某位女同學問:「請問你的腳現在好了嗎?」獎品她不想要《站在學生前面》,指定要《牧羊少年奇幻之旅》,讓我覺得電影是不是選錯片了,還是她對主角的人生故事興趣不大。

2. 某位男同學問:「請問你出國有什麼收穫?對於工作上的幫助在哪裡?」這一題我有猜到是必問題,可是演講即將結束,沒有秀出準備好的投影片,直接口頭回答,主要是觀念上的改變、學習國外的教育方法、適應各國口音、更有信心負責接洽外國客戶的工作…等,送給他《站在學生前面》這本書。

3. 某位男同學問:「請問你完成出國的夢想之後,下一個夢想是什麼?」獎品送給他帶書出門小書袋。回想挑戰出國考試的過程中,是《牧羊少年奇幻之旅》給了我永不放棄的決心,讓我發現書本的影響力,才決定這一輩子都要用部落格和粉絲團介紹好書,積極推廣閱讀。另外,還想幫全台獨立書店寫專訪,內心中來不及說的是—自己不能實現當作家的夢想,卻很想幫忙好書作者和獨立書店經營者;自己不能實現當畫家的夢想,卻很想幫忙還沒闖出名號的藝術家。無論是素人或年輕人,他們都很勇敢,放棄安穩工作,為了夢想去拚,雖然我的力量很有限,但每一篇書評或專訪,就像籃球場上的一次助攻,期望多多少少增加他們的曝光度,賣出更多本書或帶來更多顧客。

4. 某位男同學問:「請問你年紀很大才想出國念書,當初有想到沒被美國研究所錄取會怎樣嗎?有什麼備案呢?」我用《牧羊少年奇幻之旅》的主角當例子,即使最終沒有找到寶藏,或者在過程中被騙光所有的錢,他有一技之長在身,永遠都能回去當牧羊人。我的確有思考過沒錄取的可能性,機率非常高,但我用盡全力去拚,假使沒有錄取任何一間學校,至少沒有留下遺憾。最差的結果就是把腳傷養好,重新回去上班。(忽然想到這位同學演講結束沒來拿明信片獎品,我也忘記提醒他)

5. 第一位發問的女同學又問我:「請問你有想出書嗎?」我開玩笑說自己長這樣,實在沒辦法靠臉蛋就出書,還要先想個響叮噹的筆名,「鋼釘人」有點遜。另外,也提到有出版社看我時常幫沒中文版的原文書寫感想,詢問是否要嘗試翻譯,但我並非外文系,加上沒時間,客氣地婉拒邀請。其實當天演講考量到學生的反應普通,假如氣氛很好,我應該會說:「當然想啊!出書是我這輩子的夢想之一!請大家來粉絲團按讚,拉抬人氣,讓出版社注意到我的機率高一點。」

6. 我還額外準備兩張投影片,要是學生請我推薦跟醫院有關的書,就秀出小說《神的病歷簿 1~3》的封面;要是學生請我推薦主題為生死議題的書,就秀出《Me Before You/我就要你好好的》、《Still Alice/我想念我自己》和《Option B》,這幾本書自己都寫過讀後感想。

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【頒獎】

由工作人員致贈獎狀、陽明大學紀念章和講師費,說實話領得好心虛,學生睡著的打擊太大了,更怕連累找我去演講的同學,營隊結束被檢討為什麼不找名人而找素人。

頭髮已經抓很高了,照相還是變成《魔戒》中的高大精靈和矮小哈比人

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拿到感謝狀之後,我好像考第一名拿到獎狀的學生,捨不得捲起來放進背包,怕會被折到,全程拿在手上,在捷運上才靈機一動,用筆記型電腦的面板和鍵盤當文件夾,好好保護感謝狀,一回到竹南就去找照相館護貝。

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Part 5:下台之後

下台不是結束,而是另一個開始:不論台上的表現如何,建議有一件事情下台後必須馬上進行:忠實記錄,並且客觀評量自己的表現!…報告順利結束後,在回程的高鐵上我立刻打開電腦,將剛才簡報的過程記錄下來,包含簡報的時間安排、原先規劃與實際過程的差異、客戶反應、簡報目標是否達成,還有對自己表現滿意的地方,以及下次有待改進之處。~《上台的技術》

我離開陽明大學之後,在捷運上就開始思考整場演講哪些地方有待加強;在離開台北的火車上,那一個半小時的車程同樣全程在檢討。心得文的話,在練習過程中有先寫一點,演講結束再一次閱讀三本書,盤點自己有做到和沒做好的原則,通通寫在文章裡。沒有下一次的演講機會,最起碼要明白從這次經驗學到什麼,還有哪些缺點,讓失敗更有意義。



Part 6:個人感想

以時間軸的演進,總結自己對於此次演講的感想:

【盡心盡力】

憲哥:要把每一次上台,當作第一次上台般盡心,也當作最後一次上台般盡力。~《上台的技術》

憲哥:台上沒有奇蹟,只有不斷的經驗累積。~《千萬講師的50堂說話課》

在部落格發表文章超過十年,才有一位學生看了多篇影評,邀請我去演講,自己心知肚明是千載難逢的機會,暫時封筆不寫文章,專心準備演講,並在百忙之中,把握時間練習了三十三個小時,也購買新的簡報鼠(四千元),自掏腰包買書本、書袋和明信片當獎品。此外,電影是九年前上映的,為了瞭解真實男主角 Brad Cohen 的近況,我透過基金會網站留言,確認他是否還在當小學老師,願不願意寫一段話送給來聽演講的學生,很幸運地 Brad 在兩個多小時後就回信給我,真的有寫幾句話,讓我在演講當天放在投影片中,當成特別禮物,送給每一位來聽演講的同學。

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【電影選擇】

我選了《叫我第一名》,膝關節選了《來自地球的人》,演講當天詢問學生才知道《叫我第一名》是教育部推薦給國中生和高中生看的電影,可能有些人已經看過了,加上片名和《來自地球的人》比起來太普通,當然我知道講者的知名度才是關鍵因素,九十位學生有六十四位去聽膝關節的演講,他是金馬獎評審,經常接受媒體採訪,更別提我和他的粉絲團人數相差十萬多人!話說回來,自己並非專業影評人,無法從電影拍攝手法去分析,終究得選一片能結合人生經歷的電影來講。


【聽眾回饋】

練習過程中最後悔的一件事情就是太晚找人來聽,也沒有錄音或錄影檢討,錯誤的方式重複練習只會更糟,自己看不到本身的缺點,有人當聽眾能提早了解別人的反應,來得及針對缺點做修正。


【克服緊張】

「緊張」也可以說是好事。會緊張表示你對這個場合、這件事情、要演說的對象非常重視,對自己的表現相當在乎…恐懼會讓你「不隨便」,會讓你「有準備」,所以反而是件好事…充分準備、不斷練習,才是克服緊張真正治標又治本的的良方。~《說出影響力》

緊張不會消失,你可以找到方法面對它。適度的緊張是一件好事,表示你在意自己上台的表現。緊張是自然的生理反應,不要過度抗拒它,也不用太擔心。把注意力放在充足的準備上,找到方法放鬆自己,透過自我對話加強信心與勇氣,便能與緊張和平共處、超越緊張。~《上台的技術》

沒有任何公開演講經驗就要上台,怎麼可能不緊張,我從正式演講前幾周就開始失眠,如同憲哥和福哥所說,最好的方法就是化阻力為助力,告訴自己這種情形很正常,隨便講講的人絲毫不會害怕,就是因為求好心切才會緊張。再來就是練習量達到一定程度,自信心愈多,緊張感愈少,加上提前勘場,排除種種會出意外的狀況,讓當天放鬆心情演講成為可能。

 

【製造笑點】

演講時談到我的紓壓方式,海綿寶寶卡通的那一頁投影片大家笑得蠻大聲的,下一頁應該放上我所有海綿寶寶服飾和尾牙變裝造型的照片,笑果會更好。


【現成聽眾】

像這種營隊安排的演講活動,是演講者的最大福音,聽眾是現成的、一定會有的,不像個人的演講或新書發表會,還要擔心有沒有人會來。另外,我演講那一天提早二個半小時到場,跟著同學一起看電影,發現觀賞過程一個人都沒睡著,相較之下,聽我說話時有四位同學打瞌睡,尤其有人是坐第一排,很明顯代表我的演講出問題了。


【Don't Say Sorry】

不管是落枕還是器材壞掉,觀眾需要的不是抱歉,而是你的完美表現…所以別再說 sorry,要讓觀眾感到 happy,這才是我們在台上的 duty!~《上台的技術》

我在演講前 19 天疑似罹患流感,一連在家躺了六天,全身肌肉痠痛、頭痛欲裂、喉嚨破洞無法進食、完全失去聲音,有三到四天的時間,出門都是帶張紙用寫的,甚至體力差到無法騎車,靠住家旁的 7-11便利商店買果凍或布丁吃,體重掉了四公斤。到演講當天感冒已經痊癒,不過肺部發炎還沒好,仍然咳個不停(醫生說不會傳染),可是我沒有讓學生知道,上台前拼命吞喉糖,全場演講我沒有咳過一次,腦海中不斷出現憲哥和福哥說過的話,上台就沒有藉口,一定要稱職演出才行,就像某位學員在演講前幾天出車禍,腿部骨折打石膏,當天依然拄著拐杖把簡報說完。此外,既然很多事情計畫趕不上變化,生病在家休養損失了將近一周的練習時間,應該要更早開始練習,降低意外因素影響的機率。


【人生回顧】

憲哥:擁有精彩的人生,才會有更精彩的上台表現。重點不是上台的訓練,而是不斷增加生活歷練…唯有心靈豐富的人,才能說出精彩演講…你豐富,聽眾自然豐富!~《千萬講師的50堂說話課》

憲哥:演講打動人心的技巧是什麼?說自己走過的路,最動人!~《千萬講師的50堂說話課》

這次的上台經驗對我而言,不光代表第一次公開演講,更是一個回顧自己人生的機會,這是準備過程中意外發現的。活了四十多年,到底有什麼值得分享的故事,對於別人和社會又有什麼貢獻。我很感激學生看完文章聯絡我,才能在忙碌的生活中稍微停下腳步,想想過去完成的夢想,以及未來的目標。另外,要持續累積豐富的人生體驗,才不會老調重彈。


【簡報影響力】

憲哥:年薪十萬美元的打者和一億美元的打者,他們有一件事是相同的。那就是打中球之後,都必須使盡全力跑上一壘,來證明你的價值。不論你的職務、地位、身分和專業何在,都可以藉由口語表達來強化個人表現,也可以透過簡報來發揮個人的影響力。~《說出影響力》

福哥:簡報,是職場最不公平的競賽,對的時間、講對的事、給對的人聽,你隨時有機會翻身,反之亦然。~《千萬講師的50堂說話課》

在公司的內部簡報,無論你是工程師,或是經理,上了台大家身分都一樣,同樣是單純的「講者」,台下的人關心的只是你的內容和技巧,加分或扣分、變紅或變黑,視你的表現而定,最起碼聽完之後變成他們對你的印象。而且講者有沒有熱情,有沒有用心準備,是被逼著上台,或是很想分享知識給大家,聽眾都感覺得出來。這一次準備演講帶給我的經驗,也能應用在未來的公司簡報中,尤其是三本書中的重要觀念和注意事項。


Part 7:流程回顧

福哥在《上台的技術》書本的最後,公開了精彩上台背後的祕密,為了 30 分鐘的演講,他提早五個月開始準備,我如法炮製,忠實記錄演講的籌備過程。


【每月重點】

2 月:買了《叫我第一名》 DVD,重看一次之外,還去買電影主角寫的原文自傳來讀。隔一陣子,在書店購買《千萬講師的50堂說話課》這本書,看完不太過癮,為了完整學習憲哥和福哥的演講技巧,分別買了《說話的力量》和《上台的技術》。

3 月:開始整理電影心得和傳記各章節重點,並把演講架構或任何想法寫下A4紙上。這個月剛好公司開了一堂內部講師培訓課程,跟顧問公司的老師學習教學方法和表達技巧,運用在自己的演講。

4 月:看了《我和我的冠軍女兒》電影和讀完主角的英文自傳,花了一個多月完成四篇、二萬餘字的感想,也決定發表之後到演講結束都先封筆。另外,持續累積關於演講內容的各種點子,像公司在月底邀請謝哲青來演講,偷偷觀察他的開場、互動、走位、投影片、拿麥克風和簡報鼠的姿勢。

5 月:意外發現 Facebook 營運長 Sheryl Sandberg 的新書《Option B》還沒中文版,趕緊把書讀完搶先發表兩篇感想,再開始撰寫演講的逐字稿。

6 月:花了兩個禮拜製作初版投影片,從 6月 19 日起,離演講大約還有一個月,每天練習最少講一次。在 6 月 25 日參加憲哥的《人生準備40%就衝了》簽書見面會,覺得內容太精彩,手癢花了兩天寫了一篇心得,之後繼續投入練習。

7 月:每天一邊練講,一邊修改投影片與講稿。

 

【演講前一天】

下午抵達陽明大學活動中心的會議室,勘場、測試設備和練講一次,知道自己演講前夕會睡不著,乾脆晚上十點就去睡覺,扣掉翻來覆去的時間,至少還有六到七小時的睡眠。

 

【演講當天】

適逢星期一,事先就跟公司請好假。

6:00~7:30 重看一次電影,讓印象更深刻。

7:30~10:00 複習投影片,只記流程,不背講稿,針對某頁投影片做了最後的修改。

10:30~11:20 剪頭髮,請設計師弄一個較年輕的髮型,回家換上招牌水藍色全套西裝。

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11:20~12:30 吃午餐,搭捷運和計程車到陽明大學。現場一大群學生正在吃便當,很好奇有多少人會來看我選的電影。

13:00~14:45 跟現場學生在會議室再看一次電影,順便觀察他們對劇情的反應。來的人比想像中還多,我有只來三到五個人的心理準備,當天不含工作人員有二十六位學生,正好男女各半,從頭到尾全場都沒有人睡著,幾段劇情還有笑聲。

14:45~15:00 學生離開會議室休息,趁機把講台上放電影的筆記型電腦換上我的,並測試麥克風和燈光。

15:00~16:00 等學生入場,上台正式演講。


Part 8:致謝

謝謝冠億同學邀請我去演講,和我見面說明活動內容,以及演講前一天陪我到會議室練習,更安排同學開車載我回捷運站。假如不是你在高中時期看過我的文章,根本不會有這一次演講的機會。

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謝謝陽明大學同意素人講者去演講,活動中心管理員幫忙確認設備,演講當天安排計程車回捷運站,還致贈感謝狀和紀念徽章!

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謝謝憲哥跟福哥的功力加持,沒上過你們的簡報訓練課程,至少可以看書自修。

謝謝 Amigo 提供演講電影的建議,多年前就在上課時跟學生說過我的故事。

謝謝專業說書人 Joey 抽空透過電話傳授演講心法,還有給我開場白和互動活動的建議,無奈自己的經驗值是零,僅用了某些方法,臨場反應也不夠快。

謝謝 Aaron、Wing、Erick 充當聽眾,三個人都指出我拿麥克風講話的音調太假掰,要改成盡量像平常說話的方式。尤其是 Aaron 的回饋筆記,讓我知道自己有許多不必要的語助詞,他也告訴我大學生用語(魯蛇、人生勝利組),並建議詢問學生夢想的互動方式。

謝謝電影真實男主角 Brad Cohen 願意回信給我,並寫一段話送給學生。

謝謝智學國際丁復興老師幫我想出「從沒有中創造有」的標語。

謝謝周凡老師同意借給我書本中的金句當結尾語。

謝謝楊斯棓醫生提供針對醫學系學生演講的開場白和互動方式建議。

謝謝家德送我《從卡關中翻身》,書中分享克服上台恐懼的三個方法—真心誠意、不斷練習、熱愛生活。

謝謝膝關節好心問我要不要搭同一台計程車從陽明大學去石牌捷運站,還在車上主動給我名片,分享他跟學生演講的互動方式,以及簡短介紹《來自地球的人》這部電影。

謝謝老婆幫忙看過演講逐字稿和給予修改建議。

謝謝 Gary 給我演講主題的建議和分享上台經驗。

謝謝 Tiffany 借給我隨身式麥克風,雖然行李太多沒有帶去台北。

謝謝人力資源部出借百人訓練會議室讓我練習。

謝謝 Winnie 演講前一天晚上特地送來加油的訊息。

謝謝 Amelia 演講前一天晚上來信加油。

謝謝 Ariel、Kelly、Bell、Nancy、Kelsey、Fang 等人的加油。

謝謝那位拿《站在學生前面》的書給我簽名的男同學,雖然那不是我寫的書,自己的字也很醜,不過還是很開心。

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【購買書本】

《說出影響力》

《上台的技術》

《千萬講師的50堂說話課》

 

【延伸閱讀】

上台演講之前的準備過程分享:

憲哥和福哥之《說出影響力》、《上台的技術》、《千萬講師的50堂說話課》讀後感想(上)—陽明大學人醫研習營之電影演講就靠這三本書了(準備篇)

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