Ryan / 小凱的部落格

當年不顧一切地想來美國，經過了 365 天的生活和體驗之後，才發現外國的月亮沒有想像中的圓，也才知道自己有多麼愛台灣這個國家。當你身處異鄉，離開熟悉的人事物，只能偶爾見到自己的國旗，才會瞭解原來自己多麼以當一個台灣人為傲，多麼想幫這片土地盡點心力。

下面就從幾個方面寫一下這一年來的體會，包括老美值得我們學習的地方、不值得我們學習的地方、台灣人的優點以及我的建議。此篇文章純粹是我個人的觀察和意見，樣本數也不多，只侷限於 LA 地區，僅供參考。

【What We Can Learn from American】

1) 個性：老美很有主見和自己的獨特看法，表達能力也很好。Just be yourself, 不需要跟別人一樣，要走出自己的路。他們擁有不斷實驗的精神，能夠推出讓人驚艷的新技術或者產品。同時也有著創業家的性格，不見得要高學歷或者在公司養老，自己做個小生意或者和好友合夥開家公司也不錯。然後也勇於追求自己的夢想，不會太在乎別人的眼光，放手去做就對了。我覺得這是受到從小到大的教育和所處的環境影響，西式教育鼓勵多元化思考，考你如何舉一反三，靈活運用，而非死背強記標準答案。另外，美國是個各國文化和人種的大熔爐，不但可以接受各式各樣想法的衝擊，也能夠吸收到最新的資訊和享有完整的高等教育體制，相對來說，就會有比較多不一樣的想法。

2) 學業：老美也敢問也很敢講，哪裡不會就會馬上請教授再說一次，如果自己有不同的觀點或者經驗想要分享，手會舉得很高讓教授非點他們不可，然後一堂課可以發言三到四次。遇上其他同學有相反意見的，也會直接討論或辦論以捍衛自己立場。另外，他們的自信滿分，對於想要的東西一定盡全力去爭取。以班代票選為例，在台灣可能需要同學推薦，被推薦的同學還不見得想當。在我們班上是毛遂自薦，投票當天還會在自己身上貼標語，然後發表長達 5 分鐘的政見演講幫自己拉票。

此外，我在 textbook 和 Harvard Business Review Case 裡面學到的一點就是老美的邏輯架構很清楚，也都是從很基礎的東西教起。不管是寫文章或者教科書，一定開宗明義就來個 summary和 conclusion，然後說明以下會從哪幾點深入探討，內文的子標題就是那幾點，最後才是結論，讓人一看就知道整篇文章的架構和前後順序。另外就是會用淺顯易懂的圖表說明觀念，還有一些由基本到應用的習題供你練習，並不是低估你的智商，而是由淺到深，一步步打好你的基礎，確定基本的觀念你懂了，引申的問題也 ok 了，再繼續往下學。

3) 生活：老美很守法和講求誠信。比較少人會闖紅燈；看到行人一定禮讓；買東西時大部份的人都會排隊；上課時需要上網買 pdf 檔案的 case時，就會乖乖付錢，而不會去影印其他人的case。另外，地下鐵進站搭車時沒有查票口；電影院也只有入口處收票，不怕你看完一廳後跑去其他廳看免費電影；買東西之後不滿意可以無條件退貨，不怕有人投機取巧，一直試用新東西卻從不購買。

另一點是老美比較獨立，很多才多藝，也很注重家庭和工作的平衡。他們 enjoy 凡事自己動手做的樂趣，甚至連自己量尺寸，切割木材，製作衣櫃都沒問題，我這個「生活白癡」在旁邊可是看得目瞪口呆。他們的興趣很多樣，不會只聚焦在成績上面，樂於學習新的才藝和嗜好。最讓我羨慕的是準時下班，5 點之後找不到人，假日也是完全的休息，工作和家庭的界限依舊存在。

另外，他們熱愛運動，對於體育賽事也有熱血澎湃的passion。校園內常常看到女生在大太陽底下跑步，健身房裡有時候甚至女生多於男生。而不管學校的體育競賽或者職業比賽如 NBA or MLB，全家大小或者老爺爺和奶奶一起出席的情況很普遍，從自己孩子很小的時候就帶他們一起欣賞比賽，很自然地變成一種家庭活動，甚至自己老了也會帶著孫子同行。

4) 其他：我在很多教室、遊樂場、體育場館和公車上所看到的是完善的無障礙設施規劃，坐輪椅或電動車的人不會不敢出門，因為他們知道自己可以享有和其他人一樣的權利，甚至有更便利的服務。

【What We Shouldn't Learn from American】

好話說完了，接著就是老美讓我不欣賞的地方了。

1) 個性：自信有時候過了頭就是自傲和自我中心了。老美有種莫名的優越感，覺得自己是 natural born leader。很懂得自我包裝和 promotion，說起話來頭頭是道，卻不見得有對等的實力。在分組合作時，重視個人表現和績效，而非整組的利益。談判時也一樣，免不了有老大心態，自己要的東西不太會讓步，但是其他人卻必須犧牲和配合。另外，有些老美對於東方臉孔真的不太友善，尤其是我們點菜時最為明顯，常常可以看到不耐煩的神情。(附帶一提，東方人不管來自哪個國家，好像老美都不太容易分辦。有個美國同學都已經念到最後一學期了，才知道某位同學是韓國人而不是中國人)

此外，在人際關係的經營上，雖然他們可以很快地和你打成一片，但比較不會深入和長久。尤其是在 MBA 的 networking，簡短自我介紹後，如果沒有可以未來合作的機會或者能夠利用的地方，就趕快找下一個說話的對象。而老美在感情方面比較像速食愛情，也比較「隨性」，在一起很快，分手也很快。

2) 學業：穿著方面喜歡凸顯個人特色，常常可以看到在課堂上戴著帽子或頭巾。還有就是我永遠搞不懂的－男生喜歡把墨鏡放在頭髮上，不管是白天或者晚上；不管室外或者室內。另外，就是過於隨興，上課時翹腳或者把腳放在桌上的都有，甚至還沒下課就直接收拾東西從老師身旁離開教室。

3) 生活：也是以自己的快樂為主，有些人開車時很喜歡搖下車窗，當成宣傳車放音樂給大家聽。平常在家不管看電視或打電動都很大聲，甚至夜深人靜時的親密行為都毫不害羞地實況轉播，更別提愈晚愈 high 的 party 了，絲毫不顧慮左右鄰居的作息，當成是家裡在開演唱會。

4) 其他：老美在行政效率上常常為人所詬病，公家機關簡直是把市民當成犯人對待 (這種時候我就覺得自己沒有被歧視，就算是美國人也跟我一樣，被櫃檯人員惡言相向)。辦個證件或者駕照要等上三或四個月，收到時個人資料還會出錯；而在客服專線上，每次都是和自動語音不斷對話，還要按鈕很多次，加上等超久之後才會有真人接聽。

另外，因為土地很大和資源豐富的關係，老美養成浪費的習慣，常常可以看到空間沒有好好利用和電燈不關的情形。

治安也是很讓人害怕的，除了街上時常出現的遊民之外，不時可以看到持刀或槍打劫的消息，尤其是住在黑人較多的住宅區，令人提心吊膽。

還有就是過胖的人比較多，尤其是中年以後。因為長期吃高熱量食物和喝
soft drinks， 加上過度依賴開車，導致身材嚴重走樣，連帶引發許多疾病。

【Advantage of Taiwanese】

除了試著學習老美的優點之外，自己的優點也不能忘記。不要畫虎不成反類犬，沒學到別人好的地方，連自己的長處都沒有了。

1) 個性：台灣人很親切和熱心助人，沒有那麼自私。分組合作時不介意自己多做一點事情，遇上紛爭時，願意視情況讓步，以團隊和諧為重，比較重視整個小組的績效，自己不一定要當鎂光燈的焦點。另外，台灣人比較謙虛，不會把 60 分的實力說成 90 分。而在人際關係的經營上，台灣人會花較長的時間和相處去瞭解一個人，很多友誼都是”搏感情”而來的。

2) 學業：台灣人受到儒家教育的影響，比較尊師重道，上課時如果教授需要協助，願意主動去幫忙，平常遇到教授也會點頭打招呼和問候。而在分組同學的選擇上，台灣人樂於接受不同文化的刺激，不會像韓國人做什麼都要在一起，我們不排斥和其他國家的同學合作。

3) 生活：台灣人有勤儉的美德，包括把飯菜吃光還有物盡其用，尤其是身處物價水準高於台灣的美國地區。

【Suggestion for Taiwanese Students】

以下是我想給未來台灣留學生的幾點建議：

1) 不忘根不忘本：我看過印度同學因為在美國生活和工作 20 年，所以有美國公民身分。但是他卻以身為印度人為恥，每次別人問到他是否來自印度時，一定矢口否認，聲稱自己是美國人。我不知道會不會最後變成美國朋友不能接納他，甚至也連帶失去印度朋友的友誼。

我不懂人為什麼可以對土生土長的國家沒有感情？有那些文化和環境，才有今日的我們。先懂得認同自己的國家，才能更進一步做國民外交和推廣台灣形象。在 IBEAR MBA 這種國際化的班級裡，我們的身份不只是學生，也是台灣的代表，國籍認同很重要。教授說 Chinese Taipei，我就會瞪他，因為我們是 Taiwan。有大陸同學不長眼，硬是要挑起兩岸議題，那我也不會退讓，大家來唇槍舌戰。還有發現上課大樓裡的台灣國旗不見了，我就去辦公室和寫信請他們掛回來。另外，如果有同學不清楚台灣和大陸的關係，或者對於台灣的歷史或文化有所疑慮，那我們也有責任跟他們解釋清楚。

此外，就如同班上的老美同學給我的印象一樣，我們的一言一行也會影響其他同學對台灣的看法，所以某些行為或舉動必須三思而後行，不要丟臉丟到國外，讓自己的國家蒙羞。



2) 師夷之長以制夷：有些人想移民來美國，甚至就在此落地生根，但是我比較想跟韓國或日本同學一樣，只是想來這裡學習西式教育和觀念，以及最新的專業知識，然後回國替自己的國家做點事情。有機會在美國找到工作也不錯，但終究還是會想回到熟悉的土地上。今天大家有緣份做同學，在學校裡相處融洽，互相合作，但是畢業一別之後，各為其主。你回去幫 LG 賣命，我回台灣上班，大家都想讓自己的公司或國家更強。

以前的文章裡就有寫過，來念一年書，對於台灣的品牌知名度和競爭力很感慨，為什麼不能打敗 Samsung, LG 或 Apple？韓國人很拼，很團結；老美很有創意，這些難道我們都做不到嗎？我覺得心態是第一個要改變的地方。你敢不敢以是世界第一為目標？不只要超越對手，更要當最強的王者。所謂”打倒三星”或者”全球第一”不是政府或公司 CEO喊喊口號而已，這是企業和企業，國家與國家之間的戰爭。想要獲勝，每個人都必須把自己的競爭力再往上提升。三星企業有國家支持，會搞小動作打擊對手，但是人家的專業實力的確很強。如果說每個人都可以把自己放在世界級的水平上和別人比較，那就會不斷地想要進步和變得更好，不光是侷限於部門第一或者台灣第一而已。

3) You have to own something.....in order to have value to people：要想贏得別人的認同或尊敬，請拿出讓人信服的實力。在想請人幫忙之前，請先確定自己有籌碼跟人交換，或者有幫助別人的能力。這就是現實世界，你要先讓自己夠強，有可以被人利用的價值，才能被人看得起，才會有互相合作的機會。在學校裡的 team project 沒有人想跟 free rider 在一起，在公司裡也是一樣，至少你要有某一方面的專長，而且還要保持繼續學習的動力。

4) 提升英文實力和吸收新知：全球化的趨勢已不可避免，英文就是你跟其他各國同學或同事溝通的最好工具，也能幫助你閱讀最新的第一手資訊。另外，除了主動學習新知，對於新的產品或趨勢也要多去瞭解，不管和自己的專業領域是否相關，因為你永遠不知道下一份工作可能會在什麼產業。重點就是跟教授教書一樣，不能同一套內容一講就是五年或十年，必須兢兢業業持續進修，累積更新的專業知識。

5) 我比別人卡認真：韓國和日本同學幾乎都是公司送出國念書的，還有補貼生活費，回國後還會升官。相較之下，我們卻是花光畢生積蓄和貸款才有辦法湊出學費，畢業之後也要自己找出路，所以要比他們更認真，努力讓這一年學到的東西發揮最大的效益。

總而言之，不要忘記鄰近國家的英文能力和競爭力都在進步當中，而台灣的未來就掌握在每一個人的手裡，我們沒有原地踏步的本錢，所以要從自己本身做起，提升自己的專業實力和附加價值，台灣才會變得更強!



圖片來自網路。