目前分類:(繁體) 好書讀後感-企業典範 (3)

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16 歲就輟學,這輩子沒替別人工作過,沒看過一本領導書, Richard Branson 卻創立了維珍集團,涵蓋音樂、運輸、圖書、銀行、珠寶、電信、電台、零售業、健身中心、太空旅行、消費性電子等產業,全球員工超過五萬多人。他曾經出版過十幾本書,在這本去年九月發行的新書裡,大方分享四十年的創業經驗,分成四個部份 - 傾聽 (Listen)、學習 (Learn)、享樂 (Laugh) 和領導 (Lead) ,說明獨特的 Virgin Way (維珍模式),遇過的挑戰以及解決方法,以下節錄精彩內容並加上個人感想。

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Part 1: Listen

【The Dying Art of Listening】

1. 把 L-I-S-T-E-N 這個單字重新排列組合,可以變成 S-I-L-E-N-T 或者 E-N-L-I-S-T,傾聽 (Listen) 的祕訣就是從保持沉默 (Silent) 的藝術中得到幫助 (Enlist),提升本身的學習能力。英國首相邱吉爾曾說過:“Courage is what it takes to stand up and speak; courage is also what it takes to sit down and listen. / 勇氣不光是挺身而出和勇敢發聲,同時要適時坐下和耐心傾聽。”

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自傳類的書籍我都偏好買主角本人寫的,通常要等到退休或晚年時期才能如願,這本書在 2013 年出版, Brad Stone 在過去十年間訪問過 Amazon 的 CEO:Jeff Bezos 幾次,並在他同意下面談在職和離職的高階主管和員工,足足超過三百次之多,書中完整描述 Bezos 的成長背景、Amazon 的誕生和發展經過,以及獨特的企業文化,加上我本身是 Amazon 的忠實顧客,一在誠品書店看到這本特價書,便毫不猶豫拿去結帳。

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Part 1: About Jeff Bezos and Amazon

Theodore John Jorgensen 是馬戲團中最好的獨輪腳踏車表演者之一,十八歲那年和懷孕的 Jacklyn Gise 結婚,出生的孩子取名為 Jeffrey Preston Jorgensen。多年後 Jacklyn再婚嫁給來自古巴的 Miguel Bezos,才改名為 Jeffrey Preston Bezos (以下簡稱Bezos)。 Miguel 在 Exxon 擔任石油工程師,他苦幹實幹的工作態度、對於美國自由和機會的熱愛,都深深影響著 Bezos。

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謝謝好友Anfernee 推薦我看這一本書,雖然是 4 個月前買的,卻到最近才有時間看完。Zappos 是一家美國知名網路鞋店,從幾位開朝元老的草創時期變成年營業額超過 1 Billion USD 的公司。華裔的CEO:Tony 用這本書分享他的生平和 Zappos 的成功祕訣:如何把獨特的企業文化變成 Branding 的最好工具。在我看來,Tony 是一位腳踏實地、說到做到、敢於冒險和創新的人,他用一樣的理念打造 Zappos,讓每位員工貫徹一樣的哲學,成為求新求變,真正做到客戶至上的服務。讀完此書,你可以學到人生哲學,如何創業和塑造一個凝聚向心力的企業文化。



【Be an Entrepreneur – Live Life on Your Own Terms】

Tony 從小時候就開始嘗試如何用各種方法來賺更多錢,把命運操控在自己的手上,過一個更有趣和自我實現感更高的人生,這也導致他日後走向創業之路。

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