小說《下町火箭：GHOST /八咫鳥》讀後感想—實力，才是永不過時的保命符 @ Ryan / 小凱的部落格

《下町火箭》，等於職場人生的縮影。

從火箭到人工心臟，再到自動駕駛農機，佃製作所從不放棄挑戰自己。

我們出社會工作也一樣，無論去哪家公司，在哪個職位，都要持續累積實力。

在《下町火箭》和《下町火箭：高第計畫》中，佃製作所分別成功生產火箭引擎，以及人工心臟的閥門；在《下町火箭：GHOST》和《下町火箭：八咫鳥》中，他們收到客戶帝國重工的通知，打算放棄發射火箭的計畫，失去了最主要的訂單收入...

雖然社長佃航平發現新的產品應用，嘗試開發無人駕駛農機的變速器，但面對的競爭對手陣容堅強，組成公司包括製造小型引擎的「代達洛斯」、變速器專家「GEAR GHOST」、擅長電視節目製作的「北堀企業」，和具備自動駕駛技術的「紀新」，更有中小企業和政府官員的支持，到底佃製作所要如何突破重圍呢？

我把感想整理成「公司」、「領導」、「員工」和「人生」四個方面，一共十點，節錄書摘和分享短評。

Part 1：關於公司

分成四點：

1. 幫了什麼比做了什麼更重要

2. 偷的走技術，偷不走腦袋

3. 正道，才是做生意的王道

4. 把敵人變成戰友

【幫了什麼比做了什麼更重要】

當野木教授只想專注研究，不想把自動駕駛技術產品化時，佃航平對他說：

我們經歷的辛苦和體會過的辛酸不足掛齒，比起這種事，我們的使命是要對這個社會做出貢獻。當世人為此感到高興，覺得我們幫助了他們，讓他們心存感激—這才是最大的幸福。

當佃製作所捲入帝國重工的人事鬥爭風波時，工程師島津說：

無論誰往上爬都和我們沒有關係，我們只是生產好產品，讓農民感到高興，這才是我們的目標。

當農民殿村第一次試用佃製作所設計的無人駕駛拖拉機時，他的感想是—

他們面對每天的課題，為了研發出更出色的產品持續挑戰，用靈魂製造出每一台引擎，然後送到引頸期盼的人手上。

我聯想到上班族的生活，每週五天，規定工時，負責職務和面對問題也差不多，舉凡客戶要求、技術瓶頸、專案延遲...等，經常讓人分身乏術，忘記了工作背後的目的，是替使用者帶來更方便和更安全的生活。

下次遇到難關或心情低潮時，不妨回想支持自己的初衷，做出產品固然重要，更重要的是能幫上使用者什麼忙，這樣就會少點抱怨和計較，多點動力和努力。

【偷的走技術，偷不走腦袋】

當佃製作所的研發小組為了變速器閥門傷腦筋時，社長佃航平對大家說：

不需要付出辛苦的代價，可以輕鬆完成的產品有什麼價值？就連有技術和經驗的人都需要絞盡腦汁、一籌莫展的進行開發設計，所以才能製造出優秀的產品。可以輕鬆完成的產品無法帶來任何喜悅，我們來開發一個能夠讓我們感到自豪的厲害產品。

一家公司只要還存在，就沒有能夠鬆懈的一天，尤其是以設計開發為主的公司。領導人必須有前瞻的洞見，超前部署下一世代的新產品，才能維持競爭力，並拉開和對手的距離。

因此，研發團隊要有這種憂患意識，更不要輕易放過自己，任何一項突破，都可能是被客戶選上的賣點之一。

另外，新創公司紀新偷走了野木教授累積二十年的自動駕駛技術開發資料，佃製作所的看法是：

野木隨時都在進步。

新創公司紀新雖然靠不當手段得到的開發資料暫時迅速成長，但技術能力只是虛有其表。只有從事研究多年的野木所具備的知識和見解，才能夠讓開發持續進化和改良。

從資料被偷至今過了六年，野木教授又針對當前環境，加入新的程式。而且數據是死的，人是活的，只會使用，而不懂如何改良，出了問題仍舊白忙一場。

另一個例子是「GEAR GHOST」的變速器，原本以為能沿用開發者島津的設計，把島津趕走之後，才發現有致命的缺陷，而且設計團隊無力克服。

此外，假如一家公司因為一張設計圖被偷，很快面臨倒閉的危機，除了保密工作和專利申請沒做好，更要檢討技術團隊的實力，沒有繼續改良設計，以及開發其他產品，才會如此不堪一擊。

【正道，才是做生意的王道】

本來佃製作所有機會透過和 K 機械交互授權的方式，不花一毛錢或低價併購「GEAR GHOST」，不過佃航平堅決反對，他的想法是：

無論經營公司或是做人都一樣，在考慮利害得失之前，道義上是否正確很重要。如果缺乏尊敬對方、體貼對方的心意，就根本做不成生意。

我始終相信，在這個世界上，只有正正當當做生意才能夠生存。

有什麼關係嘛，即使用這種方法併購成功，也好像在欺騙，心裡感覺很不舒服。

就算併購成功，「GEAR GHOST」的社長和員工也會覺得受到欺騙，不見得盡心盡力。而且，做生意要走正道，除了對得起自己的良心，並受到員工的認同，還能讓供應商和客戶信任。

像我服務的公司和客戶合作多年以來，已經培養出良好的合作默契，發現 bug 會告知客戶，包括原因、造成影響、觸發條件、解決方法、水平確認其他產品、防堵措施、系統化防錯手法...等。所謂的「信任」，正是藉由主動通報，一次又一次累積而成。

【把敵人變成戰友】

當「GEAR GHOST」社長伊丹難忘舊恨，當年任職帝國重工時被趕出機械事業部，現在計畫要用無人駕駛拖拉機，打倒計畫負責人兼董事的場時，副社長島津的想法是—

我們生產的變速器要載著每個人的夢想前進，生產的本質是對社會做出貢獻，並不是為了復仇，也不是為了過去的糾結。我們當初並不是為了這種目的創立 GEAR GHOST。

當「代達洛斯」社長重田終於報仇成功，讓帝國重工董事的場被解雇時，他內心的感受是—

我這些年的人生就是為了向這個男人復仇嗎？為了這種男人燃燒內心的怒火、激勵自己嗎？

當他回過神時，發現自己在空無一人的房間內，在沒有人陪伴的人生中獨自流淚。

他失去了公司，失去了家人，失去了父親，如今—也失去了敵人。

這就是我的人生嗎？

無論替公司工作或自行創業，每個人在職場奮戰的動機不見得相同，但如果把擊敗一家公司，甚至一個人當目標，雖然能刺激自己更加拼命，然而目標一旦達成，相對失去支持自己打拼的動力。

我們應該把眼光放遠一點，與其要某個人下場淒涼，不如讓更多人生活改善，因為愛能產生的力量，永遠比恨更加強大。

另外，「GEAR GHOST」曾受過佃製作所的幫助，後來過河拆橋，在無人駕駛拖拉機領域對決失利後，不得不請求佃製作所授權專利。

說實話，如果是我的話，應該會一舉打倒競爭者，不讓他們有捲土重來的機會。

可是佃航平認為拯救日本農業才是最重要的理念，無論用哪一家公司的拖拉機都沒關係，最後同意授權專利技術給「GEAR GHOST」使用。

而帝國重工的宇宙航空部部長財前同樣贊成授權，他說：

理念和賺錢未必永遠都一致，但沒有理念的賺錢只是賺錢而已，這不是我們帝國重工該做的事。

這是小說中最讓我動容的地方，以德報怨，也是一家中小企業或大公司值得讓人學習的風範。在業界，的確是對手，不過把層級拉到社會與國家來看，就變成戰友，雙方一起為了振興農業而努力。

Part 2：關於領導

分成三點：

1. 罵老闆永遠是最簡單的事

2. 關於求才

3. 從識才到愛才

【罵老闆永遠是最簡單的事】

當佃製作所面臨砍單壓力，又要開發從沒經驗的變速器時，技術開發部部長山崎說：

我們公司絕對沒有高枕無憂的時候。

當實力堅強的盟友「GEAR GHOST」放棄跟佃製作所合作，改為選擇「代達洛斯」時，佃航平的想法是—

中小企業的經營絕對不是一帆風順的康莊大道，而是一條有無數岔路，而且險峻崎嶇的路。這條路上既沒有可以仰賴的導航系統，也沒有帶路的嚮導。

即使內心充滿不安，即使面對不利的狀況，如果不突破眼前的困境，就無法保護公司，也無法保障員工的生活。身為經營者，不能悲觀嘆息和後悔，必須隨時採取展望未來的行動。

身為社長或創辦人，肩上的重擔沒有放下的一天，心理的壓力沒有解除的一刻，甚至連睡覺可能都會做惡夢，試著替公司找出路。

他們沒有下班時間，隨時要接聽各國分部的重要回報；不敢休假太多天，怕重要專案進度落後，而且公司內部問題從沒少過，例如新世代技術要燒很多錢、人員離職過多；外部挑戰也千變萬化，例如產業陷入低潮、對手開啟削價競爭。

重點是無論發生什麼事情，每天都有固定支出，包括設備投資、員工薪水和分紅，那種責任和抗壓性，旁觀者根本無法想像。

要抱怨或罵老闆很簡單，可是當你換位思考，試著想像他們的心情，就會知道沒耐心和脾氣差情有可原，不如把份內事情做好，甚至想出更有建設性的提案，稍微減輕他們的煩惱。

【關於求才】

佃航平為了開發無人駕駛拖拉機，專程去北海道拜託農業大學教授野木：

此時此刻，農業的高齡化問題也越來越嚴重，我們一起來幫助那些種了多年的田，卻對未來感到不安的農民。雖然不知道光靠我們的力量，是否能夠做到，但是有人遭遇了困難，有很多人需要我們的技術。

領導者的責任之一是替團隊打通障礙，需要自動駕駛技術，就去找野木教授幫忙；需要變速器專長，就延攬前「GEAR GHOST」副社長島津；需要農田測試拖拉機，就去拜託農戶正弘。

去一次不行，再去第二次；去兩次不行，再去第三次。還要記得說明自己為什麼要做這件事情，對社會或國家有什麼幫助，而且是發自內心相信的，對方才能感受到對這份工作的熱愛。

相對來說，公司需要人才，人才也需要舞台，不過面試者提出的問題或條件，卻讓我覺得意外。

例如因為公司太穩定，同事們幾乎五點全部下班，自己還未滿三十歲，不想過公務員的生活，但又想知道新公司的平均下班時間，會不會太操。

其實科技業很少不加班，而且有智慧型手機和筆記型電腦，就算離開辦公室，回家也是要收發 email，「幾點下班」根本是面試中不該問的問題。

另外，有人問可不可以保障第二年的年薪，我連對方「三個月」的試用期能不能撐過去都不知道，還沒報到就要談「第二年」？

新人進來要先經過適應期，還有深蹲的學習期，最後才是能做出貢獻的起飛期，年薪當然要談，但更重要的是發展性和前瞻性，先把本事學好，繳出超乎預期的績效，主管不可能視而不見，公司也不會虧待表現好的員工。

【從識才到愛才】

佃到目前為止，從來不認為員工是成本。他向來覺得每一名員工都是無可替代的財產，是必須最優先保護的對象。

即使生意再差，佃航平也不曾為了降低成本而裁員。

原來你是這種人？竟然這麼輕易踢開自己賞賜、帶進公司的員工嗎？

對照組是「GEAR GHOST」的社長伊丹，說已經不需要副社長島津，反正已經有對方開發的變速器，請她把工作交接給新人冰室。可是出現無法挽救的技術問題時，又拜託島津回去上班。

何則文在《成就未來的你》書本中，提過鴻海集團的「企業人生三部曲」—人材、人才、人財。剛進來的員工，是一個有無限可能的「材」料，經過歷練和打磨，逐漸展現「才」華，最終替公司帶來錢「財」。

從人材到人財，是一段很需要時間的過程，主管除了提供必要訓練，以及可以發揮的空間，在公司規定的職責之外，也能多用一點心，對他們更好一點。

例如佃航平的作法之一為：

星期五晚上，邀集不需要加班的員工一起喝酒幾乎成為佃製作所的慣例，每個人都是自由參加，支付三千元的餐費，超過的部分都由佃支付，這也成為一種默契。

另外，當佃航平看到豪雨造成的撤離警告，在危機解除後馬上前往探視殿村，除了攜帶水和食物等物資，還有慰問金，並且幫忙清除家裡的淤泥。而殿村早已是離職的員工，他純粹為了感念對方多年來的貢獻，去做這些事情。

我前陣子跟眼鏡行的店長聊天，她看到某位員工的皮鞋鞋底磨到快平了，考量對方要租房子，還有交女朋友，帶他去附近的鞋店買雙新皮鞋。另外，有一次員工養的小狗生病，寵物醫院在新竹，她立刻拿車鑰匙給對方，減輕頭份騎機車到新竹的奔波之苦。

自己也觀察過直屬上司，每次聚餐都是讓大家先吃，而且扣除公司補助，其他多餘支出都由他買單，每年年底更自掏腰包，慰勞團隊一整年的辛苦。

對主管來說，識才只是開始，如何惜才和愛才，才是任職之後的每一天，要去做到的事情。

Part 3：關於員工

分成兩點：

1. 當一個讓人懷念的人

2. 隱形的情緒成本

【當一個讓人懷念的人】

當「GEAR GHOST」終於採用佃製作所的閥門，開發小組組長輕部對其他組員說：

和你們一起工作，該怎麼說—很開心。

當佃製作所成員上下一心，決定跟對手陣營在無人駕駛農機一較高下時，社長佃的感覺是—

所有人的心都團結在一起。這些員工真熱血。佃再度認識到這件事。
而且，這些員工都太善良了。
和他們一起工作，會發自內心感到高興，就像此時此刻。

連已經離職的員工殿村，也十分懷念跟大家共事的時光。

即使離開了佃製作所，自己仍會發自內心熱愛這家公司。
無論佃還是山崎，還有津野、唐木田和江原等營業部的人，大家都很努力過日子。
殿村很喜歡這些充滿熱忱的人，也覺得他們是真正的朋友。

這讓我回顧從 2000 年出社會至今的工作歷程，不管在外商或台商，在大企業或小公司，印象最深的不是慶功宴，反而是跟同事加班和熬夜的回憶。

累得要死，睡沒幾小時又要回公司，但一個人累是非常累，多幾個人就沒那麼累，讓人留下的往往不是錢，而是因為身邊的夥伴，不管是同部門或不同部門。

除了感激大家的幫忙，更要期許自己做出貢獻，當一個會讓人想要合作，甚至離職之後會懷念的人。

【隱形的情緒成本】

殿村在佃製作所擔任會計部部長，當務農的父親問他為什麼想離職時，他的理由是：

上班族才不穩定。經常會被指派去做一些自己不想做的事，而且會莫名其妙挨罵，被討厭、被疏遠，即使這樣，還是無法輕易辭職。雖然得到了經濟上的穩定，但這是犧牲心靈的安定和人生的價值換來的。我用這種方式活到今天，默默忍耐，撐到了今天，但是，如今孩子已經長大了，我覺得可以為自己而活了。

徐豫(御姊愛)於《在家工作》中寫過：

在辦公室承受組織文化或主管同事面對面的鳥氣，也是一種實實在在的情緒成本。

真實的職場生活往往並不只是把份內工作做好而已，太多時候我們必須在工作之餘與人互動，差別在於有些產業這種「份外之事」特別多，有些產業則較少。

這些「份外之事」俗稱職場的做人做事，在大型機構工作，做人處事的重要性有時甚至會凌駕個人專業，這點往往讓內向型人格者吃虧。

一般來說，我們衡量要在公司上班或在家工作，關鍵指標之一為收入，但時常忽略「情緒成本」。職場上不見得每一件事情都有道理，不見得每一個人都講道義，面對不合理的要求必須做到，面對狀況外的同事必須容忍，不是光把事情做好那麼簡單。

近年來自媒體和個人品牌興起，看到不少人離開職場，活得更自在和快樂，重點是從起床到睡覺，每一分鐘都做自己愛做的事情，效率絕對比上班高，而且無須和人比較和競爭，也是另一種人生選項。

Part 4：關於人生

【爸媽是最初的老師】

雖然我爸爸在晚年時，經營狀況每況愈下，但我爸爸直到最後都保護了所有的員工，在艱困中至少留下了一些積蓄，在償還債務和員工的離職金之後還剩下少許錢。他沒有享過福，也沒有好好去旅行。這樣的爸爸是我的驕傲。

伊丹雖然沒有繼承爸爸的工業所，不過他以爸爸為傲，日後創立「GEAR GHOST」，設法讓自己的公司不要重演倒閉的慘劇。

汽車可以為人帶來幸福，即使不是新車也沒關係，讓別人坐在自己喜歡的車子上，就是一件幸福的事。

島津的爸爸是汽車廠的技術人員，她感受到爸爸對工作的熱忱，以及對車子的熱愛，日後成為自己就讀機械工程的動力，成為別人眼中的天才工程師。

父親無論在任何方面都很嚴格，對的場更是隨時嚴格要求，從小到大，幾乎從來沒有稱讚過他...

在的場決定讀慶應大學時，他明確對父親產生了敵意。

「搞什麼，只考上私立嗎？我在上司面前都抬不起頭了，丟人現眼。」

—丟人現眼。

這句話成為的場內心永遠無法消失的傷痛。

在父親眼中，自己只是生物學上的「兒子」而已，沒有任何價值，只是藐視的對象。

對照組是的場，為了讓父親對自己刮目相看，用盡手段，追求權力，只想接任帝國重工的社長，卻因為不當手法，導致黯然辭職的下場。

父母是孩子的第一個模仿對象，尤其兒子更容易學習爸爸，所以爸爸要時時檢視自己，到底希望當怎麼樣的榜樣，並且身體力行，不是說一套，做一套。

【下町火箭：GHOST / 八咫鳥】

讀完《下町火箭：GHOST》和《下町火箭：八咫鳥》，看到佃製作所跟「GEAR GHOST」從陌生到相識，從合作到對立，最後又化敵為友。

還有帝國重工跟佃製作所的關係很微妙，不只是客戶和供應商，有時會共同開發，或者彼此競爭。

對公司而言，商場上沒有永遠的朋友，也沒有永遠的敵人，只有一件事情不會改變—

實力，才是永不過時的保命符。

有實力，不見得有生意。
沒實力，卻一定沒生意。

另外，實力的認定不是自己說了算，通常要跟競爭者的產品比較。雖然不見得每個標案都取決於技術能力，但只要技術領先市場，就算是小公司，客戶去打聽一下，或者用樣品實測一下，通常會有合作的意願。

換成我們來看，也可以說—

實力，才是最強的自我介紹信。

沒實力，是你拜託別人，別人還不見得要幫你。
有實力，是你不用開口，別人主動想來認識你。

大多數的情況是，人都想跟厲害的、知名度高、能幫自己的人做朋友，不太想浪費時間在陌生人身上。我們可以不用這麼現實，可是先讓自己有一定的實力，闖出一點知名度，至少選擇的權利在自己身上。

回到《下町火箭》，我會推薦這一套四本的小說給研發設計公司，尤其是規模不大的中小企業，無論創辦人、主管或員工。

會讓人思考工作的使命、找到商場生存之道、燃起團隊合作的熱情！