工具書怎麼讀最有用?就是有需求才去買,念完按照書本中的方法練習,然後實戰驗收成果。我沒上過憲哥和福哥的簡報課程,只好反覆閱讀他們寫的三本書, 好像偷拿到兩位大師的武功秘笈,以結果論來說,我人生的第一次演講差強人意,但如果沒有看書和練習,難以想像下場有多慘。

DSC00161  

今年的 2 月 10 日我在粉絲團看到陽明大學學生傳來的私訊,他們要舉辦第二十一屆人文醫學研習營,其中一個活動是電影欣賞, 7 月 17 日想邀請我去演講。一方面覺得很榮幸,另一方面自己完全沒有演講經驗,不敢貿然答應。記得上一次公開演講是小學,而且壓力太大身體不適沒有上台。不過學生說高中時期就發現我的部落格寫了很多喜歡的影評,讓我不好意思拒絕邀約,答應之後學生才提到還有另一位講者—知名影評人和金馬獎評審膝關節,我和他各挑一部電影,同一時段在兩個場地開講,學生自由選擇聽哪一場。我馬上覺得應該沒有人會來聽我的演講,可是答應別人的事情就要做到,所以硬著頭皮開始準備,五個月的時間應該足夠,也想利用這個機會挑戰自己沒做過的事情。

陽明大學第二十一屆人文醫學研習營海報

18422281_10156132718438761_7424279970849871784_o  

我把書本重點和演講經驗寫成上下兩篇文章:

1. 準備篇:包括「書籍介紹」、「準備階段」(電影、聽眾、故事、投影片、練習、勘場、設備)和「加分技巧」(穿著、肢體魔術師、站立與移動、熱情)。

2. 演講篇:包括「上台演講」、「下台之後」、「個人感想」、「流程回顧」和「致謝」。



Part 1:書籍介紹

【說出影響力】

憲哥(謝文憲)是知名企管講師、暢銷書作者、環宇電台憲上充電站節目主持人、商周/蘋果/遠見職場專欄作家,憲福育創、憲上數位科技共同創辦人,憲場觀點主持人,他用這本書告訴大家怎麼說話才有影響力,以及影響力存在的價值。

五個章節為:

1. 說一個「動人故事」的基本功:包括暫停、五感表達法、故事百寶袋…等。

2. 提升口語表達能力的秘訣:包括觀察聽眾類型、破題、自我介紹、收尾…等。

3. 善用工具讓說話更有魅力:包括魔術數字、眼神、肢體語言…等。

4. 實際演練,邊說邊學:包括敘述性、說服性和即席簡報的架構和要領。

5. 任何人都能發揮影響力:包括用職業和專業達到影響力。



【上台的技術】

福哥(王永福)是憲福育創共同創辦人、暢銷書作者、傑福國際總經理,台積電、聯發科、Google 等上市公司簡報教練。他把上台的相關技術和心法寫成此書,希望讀者不光完成上台的目標,更能說服聽眾採取行動。

五個部分為:

1. 關於上台,還沒想過的事:上台的核心目的。

2. 上台前,這樣準備會更好:包括準備內容、投影片、練習和勘場。

3. 上台時,應該這樣做:包括開場、過程與結尾。

4. 上台時,還要注意的幾件事:包括時間與場控。

5. 知道這些事,上台會更好:下台檢討、自我修煉、為了上台 30 分鐘準備五個月全程大公開。



【千萬講師的50堂說話課】

憲哥和福哥兩位講師分享 50 位學員的案例,我覺得比較像是《說出影響力》和《上台的技術》的補充包,建議先看前面兩本書,對於完整觀念和技巧較有概念。這本書的好處是能夠看到很多素人講者的實例,像是大學生、老師、醫師、業務、工程師、消防員、創業家、公司主管…等,針對不同的目的與情境,如何去準備演講,還有他們遇到的問題和解決方法。

分成四大部分:

1. 提醒你重要觀念:解決聽眾問題、發揮熱情、收集上台說話的素材…等。

2. 傳授你巧妙心法:只記畫面不記文字、運用五感說故事、開場自我介紹…等。

3. 指導你高超技巧:運用定格與停頓、創造記憶點、善用影像加分…等。

4. 激發你無窮潛力:觀察和紀錄、善用個人特色、練到死輕鬆打…等。



Part 2:準備階段

我分成七個部分來分享書本重點和準備方式:電影、聽眾、故事、投影片、練習、勘場、設備。

【電影】

電影欣賞的活動流程是:學生先看我挑選的電影,再由我上台演講一小時。回顧過去十年寫過的影評之後,挑出四部自己很喜歡,也比較有內容可以講的片子:

1. 《叫我第一名/Front of the Class》: 2008 年上映,妥瑞症患者當上老師的真實故事。主題是勇敢追求夢想,看過的學生應該很少。

2. 《白日夢冒險王/The Secret life of Walter Mitty》: 2013 年上映,雜誌社的底片資產部經理鼓起勇氣出國旅行,去感受生活和看見世界,但可能上班族看了感觸更深。

3. 《新天堂樂園/Cinema Paradiso》: 1988 年上映,電影導演在三十年後重返小時候最愛去的電影院,回顧過往的愛情和友情。是我最喜歡的電影,缺點是片長超過電影欣賞時間的兩個小時。

4. 《小王子/The Little Prince》動畫:2015 年上映,暢銷小說改編,小女孩認識了曾經當過飛行員的老先生,知道了小王子的故事。主題是不要失去純真之心,有點擔心學生對動畫的興趣較低。

我的第一選擇是《白日夢冒險王》,隔幾天就買了 DVD 和原文書,後來和一位閱讀我文章多年的老師網友討論後,覺得此部電影比較適合年紀超過 40 歲的上班族,既然是醫學系所的學生居多,不如找一部跟疾病有關的電影,而且勵志題材較能引起共鳴,改為挑選《叫我第一名》。

front-of-the-class  


【聽眾】

聽眾類型四象限:

1. 分析型(沙悟淨):具推斷力,一絲不苟,喜好資訊,按部就班,謹慎行事〈有組織的簡報〉

2. 驅動型(唐三藏):獨立,實際,冷靜,坦率〈有效率的簡報〉

3. 親切型(豬八戒):平易近人,配合度高,忠誠,有耐心〈故事性的簡報〉

4. 表達型(孫悟空):外向,熱誠,積極,有衝勁,率真善表達〈創意性的簡報〉
~《說出影響力》

上台前一定要清楚掌握三件事:

1. 台下的觀眾,心裡最想知道的是什麼?

2. 台下的觀眾,來參加的目的是什麼?

3. 台下的觀眾, 結束時希望能帶走什麼?
~《上台的技術》

營隊籌備團隊的學生跟我聯絡之後,我先請他提供相關資訊,包括前幾屆的活動官網或參加過的學生寫的文章,並上網研究人醫研習營。大約一個月後,約了學生見面,了解營隊主題「Resonance 共‧響」的意義、參加營隊的對象 (全國大專院校學生及今年度升大一的新鮮人)、活動進行流程、學生的需求,聊完之後覺得以聽眾類型來分,學生應該偏向親切和隨和型,會喜歡有故事性的簡報,而非太枯燥、太生硬或太刺激的內容。另外,學生沒有特別目的和期望,電影欣賞就是六天五夜活動中的三小時,我強調自己並非專業影評人,只是愛看電影、愛寫感想的部落客,無法分享電影賞析手法或技巧,會以人生故事為主。


【故事】

一次簡報、演講或服務過後,聽眾的殘存印象一週後剩 5%,就是演說者或服務人員所提供的故事、例子和親身經歷。 ~《說出影響力》

《叫我第一名》為真人真事的感人故事,Brad 從小到大都沒有任何一位老師願意接受他,總是在課堂發出怪聲音被罰跟同學道歉,或者去教室後方面壁思過,讓他發誓長大之後要當一位好老師,公平和仁慈地對待每一位學生,最後不光實現夢想,更獲得最佳教師的殊榮。我雖然沒有妥瑞症,但想用當年一邊面對腳傷,一邊挑戰留學的故事當演講主軸,類似 Brad 愈挫愈勇的態度。

《說出影響力》書中收錄說一個好故事的八大要訣:

1. 要感動「別人」之前,先感動「自己」:演講的素材來自於部落格中的《「美」夢成真感謝文 — 等了十九年的留學夢》,是最多留言的文章,超過九十則,也是這麼多年來,自己每次看,都還會感動的一篇。

2. 多講「生活經驗」才容易引起共鳴:升學、考試和受傷應該是學生容易了解的主題。

3. 掌握「七分」真實、「三分」改編的原則:憲哥認為百分之百原汁原味的故事不見得效果最好,加上改編更容易抓住聽眾注意力,不過我沒有改編故事。

4. 聚焦重點與目的,將枝節重新裁剪:最早的故事版本是我的籃球夢、愛情夢和留(文)學夢,練習時發現三個主題太多,聚焦在赴美留學就好。

5. 善用「暫停」,讓觀眾產生聯想:這一招是最簡單、立即可以練習的,在說出結果之前,先刻意停頓幾秒鐘。我在演講過程跟結尾時,都有先停頓才講出金句。

6. 運用「抑揚頓挫」、「輕重緩急」的語調,塑造身歷其境的感受:說話聲音平淡無奇,簡報缺乏魅力,一直是我的缺點,要在短時間之內變成脫口秀主持人難度太高,這一次的演講先加入停頓手法的練習。

7. 當角色不只一人時,要善用「肢體互置法」:憲哥說:「如果你的聲音沒有辦法做太大落差的區隔,在有必要扮演不同角色的時候,可以試試肢體互置法。」當我的演講提到電影男主角 Brad 時,就上前一步更靠近第一排的學生,假裝自己是 Brad,站在音樂會結束的講台上,模仿他跟全校師生說明自己的妥瑞症。此外,提到我去找專科同學 Gary 討論出國計畫時,一開始先站在左邊,接著改站在右邊,演出同學 Gary,面向左邊稍微用不一樣的語調說話。

8. 以「金句」或「俗語」收尾,達到故事的完美結局:結尾金句我想了很久,包括自己文章內寫過的句子,或者書本中看過的佳句,最後決定用周凡老師《倒著看人生》書中的一句話—「真正考驗夢想實現,不是在第一哩路,而是在最後一哩路。」很符合留學考試和申請學校的奮戰過程。

憲哥還提到說故事的基本功,包括「五感表達」、「失敗經驗」和「三點全露」:

我們不需要學習他們(購物頻道的主持人)這麼誇張的手法,但是你在說故事、描述的時候,多運用感官的感受字眼,文句組合起來,就容易讓聽眾覺得所聽到的故事很有畫面。看到、聽到、聞到、嘗到,加上皮膚感覺到,多利用這五感的表達方式,可以讓故事說得生動又立體。~《說出影響力

演講中我提到一起在馬偕醫院做復健的朋友何老師,教我留學考試的數學題,我一邊用手比出形狀,一邊說:「醫院走廊有這麼一個小小的正方形桌子,在很昏暗的燈光下,每個晚上何老師會教我十題數學題…」還有,講到左膝蓋受傷近兩年還沒好時,我模仿當年跛腳走過馬路的樣子,讓聽眾「看到」自己一步一步緩慢移動。

說自己的失敗經驗,意外地會有好效果發生。在我的觀察裡,當我以自己的失敗經驗做為舉例時,聽眾的反應比較容易有共鳴,而且不管你說的內容是什麼,大家通常會相信。~《說出影響力》

這個說法我不是第一次聽到,加上自己看演講影片或聽現場演講的經驗也是如此,講者老是談豐功偉業,聽眾會認為老王賣瓜,一旦說出自己過去的挫折,聽眾就會大笑,覺得原來這麼成功的人也有低潮的時候。我沒什麼成就,可是在演講裡分享專科數學小考零分、沒考上任何一家技術學院、托福考試考了三次、GMAT 考試考了四次,以及開刀六次的經驗。

三點全露的故事經營:如果把一個故事形容成一條魚—

魚頭:要有「切點」,也就是在故事的前段必須先破題,以活潑生動的開場白來創造共鳴,與聽眾做連結;要像剪刀一樣,銳利切入要點,告訴觀眾「我要說這個,不是說那個。」這就是「破題如剪刀」的概念。

魚肚:在故事的中段,我們要盡量安置爆點,不管是「笑點」或是「哭點」,最好能讓聽眾一聽就難忘,擁有超深刻的印象。

尾巴:在如魚尾巴的故事尾段,我們要「放點」。把原本說得熱烈激昂的情緒一點一點收回來,步調放慢,只留下一個要讓聽眾記住的重點,故事的收尾就會很完美了…結尾如棒槌。在故事的最後,給聽眾一句話,如當頭棒喝,留下暫停和空白以及一些思考的時間,再感受你想要傳達的價值觀和態度,促使他們產生行動,這個故事就成功了。~《說出影響力

我必須承認在準備過程中,一直到正式演講前一周,都尚未想出好的「破題」方法,事後檢討應該是整場演講最失敗的地方,詳情會在下一篇文章說明。至於故事的中段,我有安排幾個「笑點」,說明自己的失敗經驗,以及卡通《海綿寶寶》帶給我的影響,印象中是全場學生笑聲最大的一次;我也有安排「哭點」,就是自己腳傷未癒,面對馬偕醫院屋頂的大十字架嘆氣,打算放棄出國的低潮時期。結尾的時候,我直接用金句收場,再說一兩句鼓勵學生的話。


【投影片】

1. 全圖像:當你在台上說明時,投影片呈現出大畫面,同步搭配你的說明內容…可以將圖片放到最大,填滿一整張投影片,這樣的視覺效果會更好。當然原始圖片的解析度要夠,才不會放大後導致圖片模糊不清,結果適得其反…最好的圖片來源就是自己拍的照片,既沒有授權的問題,解析度也一定夠。

2. 大字流:背景是單純的黑底或白底,只在中間出現一至兩行大大的關鍵字,搭配講者剛好談到的內容…以下三種情境可以優先考量:
1) 用來強調重點
2) 用來切割流程
3) 用來呈現題目

3. 半圖半文字:將投影片分成左右二大部分,一邊是圖像,一邊是條列式的重點文字,兩邊相互搭配…文字也不能多,最好控制在五行以下,最多不超過七行。更重要的是:要有節奏感!講到一行,才出現一行。讓觀眾隨著你的說明,看到文字重點的呈現,不要一開始就全部一次露出,那樣反而不知道重點何在。~《上台的技術》

1. 全圖像:看完書之後,我就把投影片中所有圖片盡量以「全圖像」的方式呈現,可惜《叫我第一名》網路上能找到的劇照有限,解析度高的更少。我個人的照片原本想偷懶直接從部落格的文章抓,以投影機投影之後,解析度真的太差,於是乖乖去找八年前的原始檔案。另外,有一張照片是當年準備考試的每日讀書計畫表,檔案沒找到的情況下,乾脆重寫一張再拍照。然而有些網路照片或拍照照片的尺寸無法完美地填滿整張投影片,上下會留空白,這個就沒有辦法了,通常等比例尺拉大圖片是最理想的情況,要是單邊放大的話,圖案很容易變形。

2. 大字流:我的應用是在:

1) 流程投影片:指簡報過程中每一個段落之間,用流程投影片加以區隔。由於是講自己挑戰南加州大學企管碩士班的故事,採用學校的代表色—深紅色(Cardinal)當背景底色,金色(Gold)當字體顏色。

la-sp-usc-national-signing-day-tyler-petite-20150203  

擷取  

2) 金句:提到書本佳句、我自己寫過的話以及結尾金句時,同樣以深紅底色和金色字體來呈現。

3. 半圖半文字:「講到什麼才出現什麼」是以前就知道的重要技巧,看過有人把一張投影片塞入滿滿的文字,簡報時從第一個字唸到最後一個字,這樣會讓聽眾把焦點從講者轉移到文字,不如發講稿給大家算了,整個失去上台的意義。最好是簡單列出幾行字和圖片,自己多說的話並不在投影片上。


【練習】

練習的秘訣:

1. 記住投影片順序:我會把每一張投影片的順序記起來…這跟口才與經驗無關,只跟投入的意願有關。

2. 演練時大聲說出來:就像演員在排練一樣…也許每一次演練所說的話都不盡相同,別擔心,只要說得流暢就好。一次次地練習,你會發現自己說得越來越順。

3. 控制好時間:時間是上台最重要的資源,同時也是一種限制。再好的內容,如果沒有時間講完也是枉然。

4. 請朋友給予回饋:如果可以的話,最好找位好朋友當聽眾,聽一聽你的演練並給予回饋。只要交情夠好,可以請對方以一般觀眾的角度出發,說說看哪些地方你講得不錯,哪些地方還能夠改進。~《上台的技術》

公司有一次要求每位 PM 進行二十分鐘的英文簡報,我連續三天去公司的會議室練習,在上台之前已經「實地」簡報十幾次,從第一次要半小時說完,到最後都能精準控制在十七分半。這一次是正式的演講,加上時間為一小時,練習的份量一定更重。

在正式上台之前,我總共練習三十三次,等於將近三十三個小時:

1. 前面二十次有三次在所租的房間內練習,十七次中十五次在某間小會議室,另外兩次在隔壁大會議室,模擬演講當天才知道現場擺設,以最短時間熟悉場地和開始演講。

2. 其餘十二次在公司最大的百人訓練教室,因為跟正式演講場地一樣有麥克風設備。為了不打擾到同事,早上七點講一次,晚上七點多再講一次。

3. 最後一次為演講前一天,到陽明大學活動中心會議室現場練習。

至於福哥提到的練習秘訣:

1. 記住投影片順序:自己對簡報的要求一向就是不看投影片,頂多眼角餘光瞄一下,確定按下簡報鼠時,某行字有出現或投影片有換頁。《上台的技術》這本書給我的新啟發是確實記住「每一張」投影片的順序,本來覺得難度很高,練習過幾次就發現為什麼很重要。假如忘記下一張投影片是什麼,說話的時候就會卡住,等投影片放出來才接著說。最糟的是說錯內容,自己以為是某張投影片,結果那張投影片在四或五張之後。一直到練習將近三十次,我才能正確記住每一張投影片,甚至在沒有練習時,在記事本上畫出八十六張投影片的次序和內容。

DSC00163  

2. 演練時大聲說出來:過往在公司簡報都是跟專業有關,此次演講同樣有寫逐字稿,可是主軸在講自己的人生,心情較為放鬆,不用特別要求每一句話都百分之百跟講稿相同,少說一句沒人知道,而且每一次說的話都不太一樣,重點在於開始到結束的流暢度,會不會有卡卡的情形發生。我的體會是當你刻意要記住逐字稿上的某句話,出錯的機率就很高,明明有事先背稿,說到那邊的時候卻想不起來,因此記住流程才是更好的方法。

3. 控制好時間:除了第一次練習,還有兩次模擬互動過程超過五十分鐘之外,其餘幾乎都控制在四十七分鐘左右。

4. 請朋友給予回饋:第三十次練習正好某位同事經過訓練教室,進來聽了最後十分鐘,告訴我演講口氣太嚴肅,隔天趕緊找了另外兩位同事來當聽眾,才發現自己完全沒有放開,說話的語氣過於斯文,根本讓人聽不下去,隨後在第二和第三段內容做出調整,把情緒和表情毫無保留釋放出來,是練習有史以來放最開的一次。

檢討:
1. 演講需要練習,可是練習要用對的方式,否則會有反效果,當天「完美」地演出「錯誤」的方式。我非常後悔演講前四天才找同事當聽眾,否則更多缺點可以在正式演講前修正,例如過多的語助詞和贅字(呢、嘛、喔),這是自己練習時的盲點。

2. 還有一個方法是自己錄影反覆觀看,同樣能發現沒察覺的缺點。


【勘場】

若是演講或大型簡報,要確認投影機夠不夠亮、音響設備的狀況、擴音器與麥克風如何操作、現場大小與總人數的比例、空間是擁擠還是空曠。~《上台的技術》

上台簡報、演講或授課時,你(講者)才是整場的主角…千萬不要把自己隱藏在黑暗中,被投影片給取代了。再一次強調:你,才是台上的主角…關於現場亮度的控制只有一個大原則:在看得清楚投影片的情況下,盡可能維持現場的亮度。~《上台的技術》

排定可以練習的那一天(演講前 16 天)自己臨時有安排活動,後來那一陣子生病什麼事也沒辦法做, 接下來場地由於其他節目沒有空檔,我已經做好最壞的打算,當天直接登台演講,不過還是請學生去拍和寄演講廳照片給我看,自己在腦海模擬上台的情況。幸好演講前幾天場地由演講廳改為活動中心會議室,能夠在前一天事先勘場,我週日下午搭火車從羅東抵達台北後,改搭捷運趕往石牌站,再搭計程車去陽明大學。

提前勘場和現場排演的好處很多:

1. 場地空間的熟悉:舞台上有一個講台,但想更拉近跟學生之間的距離,我選擇不要站在講台後面,改站在靠近第一排學生的桌子前面演講。

DSC00121

DSC00123  

2. 電腦連接投影機的檢查:縮短隔天的設定時間。另外,負責設備的先生提醒我不要接電源線,有時候會讓畫面出現條紋。

3. 會議室燈光的確認:舞台燈光全關有點太暗,我只關舞台大燈、舞台小燈和舞台投射口,同時記住綠燈是關,紅燈是開,並拍下整個控制面板和按鈕位置,隔天以最快速度調整完。當天演講之前學生測試錄影設備時,覺得這三盞燈都關的話,拍攝的人像太暗,正式演講只關了其中一或兩盞燈。

控制面板

DSC00125  

關燈前後亮度比較

DSC00126

DSC00127

4. 麥克風音量的調整:自己練習時是無線麥克風,現場演講是有線麥克風,要小心不要被電線絆倒。我還發現會有回音,找管理設備人員詢問,才知道太靠近舞台左右的喇叭,就會有干擾,最好的位置是站在正中間。為了不擋住投影片,我選擇中間偏左的位置。

5. 現場練習:既然都來到正式演講場地了,一定要練講一次,為了百分之百排除麥克風的回音問題,我嘗試不拿麥克風說完全場,回家後才發現講 45 分鐘,嗓子負擔太大,隔天演講又使用麥克風。

6. 動線規劃:福哥在書中提過站立位置要避開投影機投射的範圍,以及注意所站的位置要夠亮,不要讓臉黑成一片。

7. 其他:發現正對我的牆壁上就有一個大時鐘,確認講了幾分鐘很方便,學生也告訴我演講時會舉牌提醒時間。此外,牆上的大窗戶是面鏡子,按下簡報鼠換頁時,可以不用回頭就從鏡面反射看到投影片。

DSC00131  

8. 心情:除了演講前一天去勘場,當天提早兩個半小時抵達現場,確認活動流程是否有變動,同時心情上比較放鬆,不會一到學校就要演講。


【設備】

判斷與處理問題的五個方向:

1. 只花一至兩分鐘處理問題:若是短時間內可以處理(重開機或重新載入),在不耽誤時間的準則下快速完成;若要花上些許時間,可參考下一個建議方向。

2. 可以先中斷嗎:不妨直接暫停一下(宣布短暫的中場休息),以便排除設備或電腦的問題。

3. 有支援方案嗎:建議大家身上要帶一份上台或簡報用的備份檔案…如果是非常重要的上台場合,我甚至會準備第二台電腦,並且開好檔案待命,做好萬全的準備。

4. 用自己的電腦及設備:我個人習慣上台時用自己的電腦及設備,這樣問題相對會比較少。

5. 保持鎮定:遇到突發狀況時,內心雖然可以著急,但是外表一定要保持鎮定…一旦你開始慌亂,台下也會跟著躁動不安。~《上台的技術》

憲哥:到了現場後,才發現有意料之外、無法解決的問題,道歉也沒有用,生氣或怪罪任何人,都無法改善現場狀況。這時一定要記得:「身為講者,你對現場負有完全的責任!」你的反應與處理的方式,會決定現場參與者的感受。在這種情況下,請試著「面對它、接受它、處理它、放下它」,正面迎向挑戰,盡力確保你想要呈現的課程或演講品質。將它視為考驗自己和聽眾的機會,帶領大家通過考驗。這是專業講者必須有的基本態度。~《千萬講師的50堂說話課》

我演講的主要設備為:

1. 筆記型電腦:我帶自己的筆電去,事先充飽電源,桌面清除乾淨,讓投影片檔案能夠迅速開啟。

2. 簡報鼠:原本的簡報鼠用了將近十年,恰好在 FB 看到憲哥推薦羅技的簡報遙控器 Spotlight,立刻上網購買當作備用器材,畢竟憲哥強調「大賽不用新手套」,重要演講不要突然改用不熟悉的設備,沒想到練習過程中 Spotlight 愈用愈好用,加上試用了兩周,所以正式演講就用新的簡報鼠,還秀了神奇的亮點顯示功能。

大賽不用新手套:只要是重要比賽,職棒選手都會帶著慣用的手套上場,絕不會選擇沒用過的新手套!因為舊手套已用得順手,在比賽的關鍵時刻,不需要花時間去適應,也會讓自己更有信心。如果使用新手套,在面對壓力時,有可能因為不夠熟悉而造成失誤。~《千萬講師的50堂說話課》

Spotlight 簡報遙控器 (充電一分鐘可用兩小時,白色那顆「下一頁」的按鈕特別大,不會不小心按到「上一頁」,缺點是我的手比較小,遙控器稍微短一點更好握)

DSC00165  

3. 備份檔案:除了筆電中的檔案,我額外帶了兩個隨身碟,都有存取簡報檔案。加上演講前一天有到現場測試過設備,因此沒有把檔案寄給學生,不然他有帶一台筆電放映電影,萬一我的筆電和隨身碟都故障,最後一招才是用學生的設備演講。


Part 3:加分技巧

【穿著】

因應場合不同、聽眾不同,你就得看場合而有不同的打扮、選用不同的故事案例,連說話的聲調、節奏的應用上也該有所變化…我趕了兩場演講…早上台下坐的幾乎都是來自國立大學大三和大四的學生。我一身輕鬆卻不失莊重的 POLO 衫加西裝褲,看起來不會嚴肅,剛剛好可以和聽眾拉近距離。下午吃完飯我立刻變身為西裝筆挺的講師,在社會歷練超豐富的廣告商代表面前談笑風生。~《說出影響力》

穿著的重點仍然是「一致姓」,你該怎麼穿端視場合與觀眾的性質而定…我曾經在知名軟體公司授課,台下每個人都穿 T-Shirt及牛仔褲,就只有我一身西裝筆挺站在台上,感覺格格不入。於是下一次我就脫掉西裝,改穿 POLO 衫,果然現場氣氛更融洽了。~《上台的技術》

我一直猶豫該穿 T-Shirt 或休閒款西裝,考量到缺乏知名度,穿 T-Shirt 可能給人感覺過於隨便,還是穿了水藍色全套西裝,加上 Converse 白色休閒鞋,稍微正式又帶點輕鬆的打扮。


【肢體魔術師】

業務同仁身上通常會帶三把槍,如果一次將三把槍都掏出來,對方就可能被你一槍擊斃。如果三把槍環環相扣、運用自如,效果就會很驚人。這三把手槍就是「金句、眼神和肢體語言」。金句本身就是一句容易打動人心的話,但是如果你在說的時候,有氣無力或是滿臉心虛,甚至忍不住笑出來,力量就會大打折扣。相反地,在你說出金句的時候,投予聽眾犀利、認真的眼神,再加上肢體語言的手勢去強調,我相信帶給聽眾的感覺是不一樣的。~《說出影響力》

金句好找,但肢體語言就需要練習。在演練過程中,每次遇到金句,我除了刻意先停頓再說,更訓練眼睛要盯著某位不存在的聽眾,有時候還會向前一步更靠近他(她),加上握拳的動作去強調。另外,在結論時我自問自答:「夢想是誰的?」接著用手指著聽眾,才說:「夢想是你自己的,所以只有你自己,才能叫你自己放棄!」

NG 的肢體動作:手放口袋、手中抓緊東西、手放在後面、抖腳、目不視人、手腳僵硬。~《說出影響力》

憲哥提到手放口袋會給人「你是老大」的感覺,手拿出來才能更自然地運用肢體語言,而講話的時候一定要看著聽眾,將他們分成幾區,眼睛很自然地一個區域掃過一個區域,至於手腳僵硬的話,就練習慢慢從舞台走向觀眾。

這些原則以前聽過,更逼自己在每一場簡報都要做到,尤其是保持目光接觸,好的簡報者基本上是不需要看投影片的,看也是偷看一眼,確認內容和自己所講的符合,而非當成超大的演講逐字稿。

正確的拿麥克風姿勢是,指腹輕握麥克風下緣,手臂微微貼緊上半身,麥克風與身體盡量成平行線,麥克風的頭不要遮住嘴巴,否則台下聽眾會看不到你的表情。時常學員上台報告時,很常拿出唱 KTV 的架式來,這樣不但久了手會痠,講話晃來晃去的,台下的人也容易看不清楚你的臉,就會分心不想聽了。~《說出影響力》

關於拿麥克風的姿勢,不得不說首次練習時,手痠到不行,還要左右手交換,又不能兩手同時比出手勢。看書後調整姿勢,幾次之後就能用左手拿完全場,並時時提醒自己不要讓嘴巴被遮住。

IMG_2439


【站立與移動】

大型場合的移動原則:講者若能在左、中、右之間做適度的移動,側邊或外圍的觀眾便不會覺得被忽視,能更投入台上所談的內容中…移動時,記得要有「定點」,也就是移動到某位置後,要站定並看著台下的觀眾,面對他們說話。這樣才能讓這一區的觀眾感受到你的關注。

小型現場與教室的站動原則:例如在公司的會議室對上司簡報,建議你不要移動,應該要挺直腰桿站定,面對著台下說話,讓觀眾感受到你的自信與穩定。若想面對不同的觀眾說話,只要轉動腰部面向不同的觀眾即可。千萬不要無意識地動來動去,那會給人不穩重或沒自信的印象。~《上台的技術》

最早學生傳來的參考圖片是在大型演講廳,站在舞台上演講,因此在百人訓練教室練習時,整場演講我一直在左、中、右三點之間移動,尤其看了憲哥的分享影片(笠源科技業務經理 Betty 陳韋竹的自動關門器簡報),馬上把她的站立和移動方法學起來。

100

直到學生告知改到小型會議室,演講前一天實地練習後,才決定採用福哥的建議,站定中間偏左的位置,不要擋到身後的投影片,轉動身體用目光掃視全場聽眾。

IMG_2409  

整場演講我只移動一次,因為要演出跛腳過馬路的情形,順便從中間走到右邊,站在那裏講完剩餘的內容。

擷取    


【熱情】

熱情不是 high,而是一種全心投入,燃燒自己並感染別人的狀態。~《上台的技術》

專業讓簡報過關,熱情讓聽眾買單。~《千萬講師的50堂說話課》

憲哥在書中提到,就算是專業內容,只要演講者先愛上自己的主題,用分享嗜好或興趣的態度來進行,觀眾就能從他的眼神、音調、肢體語言,以及上台的投入程度,被他的熱情所感動。既然我是講本身的人生故事,當然更要拿出熱情來,演講前一天也反覆告訴自己,即使沒辦法有很誇張的演講風格,至少要讓學生們感受到我對演講的熱情!

正式上台篇:

憲哥和福哥之《說出影響力》、《上台的技術》、《千萬講師的50堂說話課》讀後感想(下)—陽明大學人醫研習營之電影演講就靠這三本書了(上台篇)

IMG_2469  

 陽明大學人文醫學研習營 FB 粉絲專頁還貼心地製作廣告貼文

擷取  

 

【延伸閱讀】

《Front of the class / 叫我第一名》觀後感想 — 絕對不要讓任何事情阻礙你追求自己的夢想

「美」夢成真感謝文 — 等了十九年的留學夢

謝文憲(憲哥)《人生準備40%就衝了》之簽書見面會《閱讀的美好》心得

 


覺得這篇文章還不錯的朋友們,請來幫版主按個讚吧!FB 粉絲團每周一到五介紹更多佳句和好書!

《Ryan 讀書房 / RBR:Ryan's Book Review》粉絲專頁

擷取12  

文章標籤
創作者介紹

Ryan / 小凱的部落格

Ryan / 小凱 發表在 痞客邦 PIXNET 留言(1) 人氣()


留言列表 (1)

發表留言
  • Bobby Su
  • 要發表一場演講還真是不簡單
    需要充分的事前準備以及練習
    不輸一場小型的演唱會
  • Hi Bobby,
    對啊! 沒有親自經歷我感受不會這麼深, 比起來寫文章可以一改再改, 上台演講卻只有一次機會, 說不好就是說不好. 還有, 文章作者不用露面, 演講不但要上台, 還有說話, 更要全程抓住大家注意力, 最好還能感動人, 或者激勵聽眾採取行動, 難度很高啊! 謝謝您的留言, 請期待下一篇檢討文: 演講之正式上台篇喔!

    Ryan / 小凱 於 2017/07/30 18:12 回覆

找更多相關文章與討論