Kurt 导演走进新书分享会场地时,个子不高,相貌平凡,绑个马尾,演讲一揭开序幕,戴上帽子,穿上窄版西装,放下头发,瞬间变身型男,而他提到如何用说故事的技巧制作广告,替社会带来改变时,忽然间我觉得他超帅,坚定地传达自己的理念,眼神散发出想让世界变好的光芒。讲座结束了,力量才逐渐发酵,内心有一把小火在燃烧着,我一定也可以做些什么,改变自己,影响别人…

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Part 1:成为别人的祝福

这个世界好大,台湾好小,资源极为有限,自己的存在更渺小,被生活的压力追着跑,不过当你看到需要帮助的人、令你感动的事情,记得试着让想法化为实际行动,其实每个人都比本身想象地还有能力,做一件好事并不会太难,有钱出钱,有力出力,更多的良善就会形成一股巨大的正面力量,让社会更好。

【世上没有黑暗,只有光还没照到的地方】

1. 一夜里就不同了:高雄气爆事件过后, Kurt受到朋友的启发,打算利用广告长才安抚当地居民不安的情绪,这个心愿得到上天的响应,他写了《一夜里就不同了》这首诗,张钧宁答应帮忙朗读,人恰好就在附近, Kurt原本的工作提早完成,马上利用剪接室拍摄短片,加上「看见台湾」的导演齐柏林协助修片,所有的工作竟然在短短一天之内完成,虽然没有预算,无法找齐工作团队,以及购买广告时段,放上 youtube之后意外受到各家电视台和报纸主动报导,不少网友录制自己念诗的影片,好多人一起集气帮高雄的朋友们加油。
高雄,坚强/ 一夜里就不同了。张钧宁篇

  

2. 这票你听孩子的话: Kurt接下柯 P 团队的委托制作选举广告,预算极为有限,一定要发挥最大的效果,最终定调为忠实反映市民的心声,以黑白方式拍摄平常生活的场景,举凡巷弄、公园、市场、捷运和街道等地,并动员家人和朋友来担任演员,像是怀孕的老婆、姐姐的小孩、工作人员的儿子,连广告旁白都是工作人员的父亲, Kurt 还跟剪接师说:「我为我的女儿拍这支片,请你也为你的女儿剪这支片。」说实话我是第一次看到影片,当旁白出现:「或许你无法给你孩子工作,你无法给孩子另一个房子,你更给不了你孩子一个孩子…这次你不为自己投票,你会你的孩子投票,你为你的孙子投票」,眼眶就开始湿润了,工作团队或市井小民的辛苦付出,并不为自己着想,全是为了给孩子一个更有希望的未来。
你有多久没听你的孩子说话?



3. 生命中的最爱值得最好的:替 Mazda 5 休旅车拍广告时, Kurt 从自己认养流浪狗的体验得到灵感,决定要求为「谁都会觉得你是好爸爸」,主角是一只翻山越岭,想替小狗找到好归宿的拉布拉多,温馨的情节让汽车完售,广告得奖,令我感动的是 Kurt 跟车商协议,既然他们从这支广告中得利,务必在每场发表会上倡导「以领养代替购买」,不然流浪狗被送到收容所,十二天之后没人领养就会被安乐死。
MAZDA 5 狗狗篇广告(完整版)


因为世上没有黑暗,只有光还没照到的地方…如果你跟我一样觉得自己渺小,环境黑暗,那么当你用你的想法试着点亮的时候,就会发现,就算只是你的一烛光,都会变得很亮。 ~ 卢建彰

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从书本和演讲之中,我看到一位很热血的导演,在工作上拿钱办事是责任,还可以做得更多更好,拍出好好说故事的广告;私底下没有经费就利用网络发声,邀请有心人共襄盛举,重点是光会吸引光,一整片蜡烛的光亮就能照亮一个房间,大家愿意主动传播,就有更多人被影响。

听完讲座之后,离开的路上,洗澡的时候,我不断地思考自己能做什么,忽然想起 Google 搜寻「钢钉」关键词出现 75 万笔结果,而九年前住院开刀时写的文章莫名其妙排名第一,病患留言有57则,累计2.5 万浏览次数,不就是一个发光的机会吗?于是隔天一整天试着寻找灵感,晚上开始写作,几个小时就完成给患者的祝福文,希望他们无论在病床上、在家养伤、正在复健,都能从文章里找到一点希望、一点勇气,并且记得痊愈之后,做个愿意伸出援手的人。

开刀拔钢钉住院杂记 + 给患者的祝福




【一开始世界只好一点点,但你会好很多】

在 Q & A 的阶段,第一位发问者询问 Kurt 为什么不吃素,让世界变好 (个人觉得这完全是来乱的,总统也不能命令全民吃素,教宗不能要求全国信教),第三位发问者觉得好像说得太理想化, Kurt 以他捡起地上的垃圾为例,这一分钟和上一分钟的世界就变好一点点,而且你做了一件好的事情,自己的内心会很愉悦。相对地,你做了一件不认同的事情,世界或许不会马上变坏,你却会受到良心的谴责,变坏很多。书里面还提到一位老板的父母亲由于环境污染过世,本身也有过敏问题,所以执意开发和贩卖世界第一瓶炭中和的的洗发精,没有添加化学药剂,瓶身插在土里会自行分解,更特别的是工厂符合环保概念,放货物的栈板以宝特瓶盖回收制成,一年里有三百天不用开空调,他不仅赚到身体的健康,同时赢得别人的尊敬,许多欧洲国家更因此知道台湾的这个洗发精品牌。

善洗发精我好了篇


做一件好事可以很简单,关键在于是否有心。听完讲座的隔天,在周日晚上的颠峰时段搭火车回家,好不容易挤到我的位子,发现有两位五到六岁的小女孩坐在上面,就跟妈妈示意继续让她们坐就好,虽然走道挤满了人,一度要把背包扛在肩上,还要忍受附近男子的汗臭味,只要看到她们的微笑就很值得。

此外,前阵子看完《小众,其实不小》这本书,曾思考过改变部落格的走向,毕竟特定主题比较明确,得以快速累积人气,例如篮球员或教练的英文自传、锁定凤凰城太阳队、针对某类书籍撰写感想,后来决定还是维持现状,以广度取代深度,期望造福更多朋友。我不见得有实际经验,但能够节录重点观念和做法,分享给有需要的人。读过亲子教育书籍,就分享给新手妈妈同事;看到书里面有旅馆业的服务心法,就寄给在旅馆工作的朋友;觉得这家公司的企业文化塑造和员工管理办法值得仿效,就给在人力资源部门的朋友参考;被作者对于产品设计的用心所感动,就请在工业设计部的同仁看看。即使要花时间整理笔记和写读后感,只要有一位朋友受益就很值得。


Part 2:成为有故事的人

改变世界之前,要先改变自己。你要活得很好,用心去生活,认真去工作,做真正重要的事,才有精采的故事可以分享。先活得像个人,并慢慢变成令人怀念的人。

【人生剩不到 22K】

经济议题老是围绕社会新鲜人起薪的 22K 打转,其实许多人没察觉到人生的 22K。Kurt 当场询问最年轻的听众几岁,那位小女孩才 24 岁,以台湾女性平均寿命 82 岁来算,还可以活 58 年,一年 365 天,等于剩下两万一千一百七十天,连 22K 都不到,无论你赚多少钱,都无法多延长一天,所以 Kurt 提醒大家他是用自己生命的九千分之一来演讲,当然很珍惜这个机会,也希望每个人都能找到生命中真正有意义的事情。

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你是自由的,只是你一直没有意识到你的自由是有限制的,至少时间就是一个重要的限制。你该面对那限制,好好使用你的自由,你才真正拥有那个自由。 ~ 卢建彰

人的生死有命,不知何时会离开人世,但至少活着的每一天,很公平地拥有24 小时,世界首富或街头乞丐都没差别,时间的运用永远操之在己,在火车待一个小时,可以选择滑手机,或者拿来看书。上个周末的聚餐活动,已经有买车的同学搭乘火车前来,还刻意选择每站都停靠的电车,而非最快的自强号,用意是增加阅读的时间。另外,我有成立 Facebook 粉丝专页分享好书心得,可是尽量减少在 FB 浏览动态,看到朋友的近况固然很好,更多时候是强迫推销的广告。至于电视机就更可怕了,转台键按个一轮,将近半小时就消失了,什么内容都没看到,我等到起床才插插头,听 CNN news 到出门就拔掉,平常除非有 NBA 太阳队的球赛转播或感兴趣的专题节目才会开机,省下来的时间就用来阅读和书写。另一方面,我很少感到无聊,写作的计划已经规划到年底,每个月都有想研究的主题,以及排队要读的书,加上插队的电影和新书感想,每天的零碎时间都很宝贵。

总而言之,前提是认知到生命的限制,才会改变心态,调整生活和工作方式,以台湾男性平均活到八十岁来看,转眼之间自己的下半场就要开始了,正好重新检讨未来的人生顺位安排。


【规律运动和正常作息是创意的维他命】

上面说的是心态 (mindset) 的调整,还需要配合运动和生活:

1. 运动好处多多:Kurt 跟张钧宁和陈意涵都合作过,很佩服她们明明是一线演员,每天的行程以十五分钟或半小时为单位,仍然定期在长跑,一跑就超过三十公里,而他自己每天游自由式一公里或跑五公里,第一个好处是维持身材,第二个好处是工作上没有想法时,就做回每天在做的事情,许多广告的新点子都是在运动过程中想到的。

2. 培养正常作息:身为导演的 Kurt 必须和众多工作人员合作,如果是不自爱的人、生活习惯不正常的人,专业能力会被打上问号。或许有天纵英才的创作者,要每天熬夜、抽烟喝酒才有灵感,但很难长期累积一定质量的好作品。

应该是年纪大了,我很难入睡又容易早起,稍微晚睡或没睡午觉,隔天或当天的精神就很委靡,如果客户又恶言相向,情绪难免变得躁郁,因此很赞成作息规律,得到充分的休息,精神好了,心情就好了。对我来说,更大的动力是早晨提前一个半小时到公司写作,那是脑袋中最多想法的黄金时段,手碰到键盘,几乎打字就停不下来。


【把故事力应用在工作上】

体认到应该珍惜每一天,身体健康要顾好,然而每天依然要上班,可以做出什么改变呢?

1. 真心喜爱这份工作:Kurt 认为假使你把工作当成暑假作业,就会拖到开学前一天才开始做,草草交差了事,这个 work叫做「作业」。反过来说,把工作当成暑假的实体本身,就是享受,就会偷偷开始,这个 work 叫做「作品」,作品比作业投注更多心力,质量就会有很大的差异。而且你的作品就代表你,作品如何,就呈现你是怎样的一个人。

2. 创意才是竞争力:假如把工时视为竞争力指标的话,中国人口约为台湾的六十倍,假设双方一天平均工作八小时,差异就是 60:1,即使我们工作十六小时,仍然是 60:2,就算不眠不休,二十四小时都上班,最多才 60:3。 Kurt 说:「只有好的创意才能解决资源的短少,而不是时间…创意是对方无法从你的账面进货成本来衡量,更不能从你的工时来计算,更不能随便砍你的估价单。」所以他认真观察目标客户的需求和用户感受,拍了首支有出现男性的卫生棉广告、从头到尾没有出现市长候选人的竞选影片、最后才出现车子的汽车广告,不但让产品大卖,连带提高候选人的曝光度。

也许你会说 Kurt 的行业好有趣,能够接洽各行各业,还有机会遇上大明星,不乐在其中才怪。加上每部作品都是创意的展现,产生广大回响,提升自己名气。相较之下,电子产业的工作好无聊,自己就像一颗小螺丝钉,根本没人记得。事实上, Kurt 是企管系毕业的,从门外汉到知名导演,归功于多年来累积的努力,不管从事哪一行,出类拔萃仍然要靠自己,我想能做的是:

4. 调整你的心态:广告目的是改变消费者的意识形态和行为,而内存芯片同样能造成影响,无论是随身碟、SD 卡、固态硬盘或手机,透过严谨的设计,确保使用者存在里面的珍贵照片或重要档案得以保存,试想情侣找不回周年纪念影片、夫妻救不回蜜月旅行的照片,可就一点都不浪漫了。另外,导演的名字虽然容易被凸显,但每则广告的背后是团队合作的结果,产品开发也是一样,公司业绩创新高时,你应该与有荣焉,因为各部门皆有贡献,有人写程序、有人对应客户、有人负责议价等等。

5. 没有不能发挥创意的工作:听完 Kurt 的演讲,我更加留意广告的内容,大多数车商仍旧着重于汽车的硬件规格,很少以用户的需求为出发点,建立深度的情感连结。以职场来看,每一次简报就是一则广告,推销产品给台下的听众,不论是同仁或客户,更是你个人让人记住的机会。举例来说,大家一定会强调产品的重点功能,某位同事却能以说故事的角度出发,就像电影「不可能的任务」的主角从天花板垂降,侵入计算机主机窃取机密时,数据访问速度就很关键,还有随身碟遗失时,指纹辨识功能能够防止被别国间谍得知内容,加入这些情境,除了能引起注意力,更会让人印象深刻。

6. 工作上必须更聪明:Kurt 在书里面提到营销人必须当个称职的高压锅,充分整理老板、业绩、业务部门、制造部门、财务部门的压力,转成单一清楚的期待。这跟产品经理 (Product Manager) 的职责很像,要预测市场趋势,了解客户需求,并带领团队完成产品开发。万一做错决策,浪费研发同仁一年半载的开发时程,可能就眼睁睁地看着竞争者抢走订单。同样地,研发工程师设计疏忽,导致重工和 sorting,就会浪费许多工时和高额费用。简单来说,即使你对于这份工作没有兴趣,至少能想办法改善流程,提升效率,早点完成早点下班。别忘了大家的时间非常宝贵,每个人在上班时间把份内事情做好,才能在下班后做自己想做的事情,像是赶回家跟孩子吃饭,或者安排其他学习课程。


【愿故事力与你同在】

讲座结束的第二个问题是我询问的:「我们并非导演,没办法用广告去影响别人,那么能够做些什么?」Kurt 说上班是换取温饱的手段,职称只是一种身份,其实我们都能拥有其他身份,透过本身擅长的事情,想办法帮助更多的人,并且乐于分享,留下属于自己的故事。他强调每个人都能做自己世界中的一线演员或明星,当你真心想为世界做一件事,就是你最好看的样子。

Kurt不是自由业者,每则广告都有时间和预算限制,却舍弃只有短期效果的营销手法,宁愿做出有温度的广告,多年之后依然富有意义。我写文章也是秉持类似的原则,明明知道在新书出版后写感想会有较多人阅读,可是一篇读后感的完成需要时间,而且我相信每一篇文章都要用心写,才有机会成为代表作,经过一段时间仍可以吸引读者。最后,看完书本,听完讲座,更加坚定往后要持续写作的决心:

我不是作家,没办法出书,但可以写出我相信的东西。
我不是老师,没办法教课,但能够多分享文章给朋友。
我不是超人,没办法救人,但愿意一起改变这个世界。

希望大家都能从这篇文章得到收获,并在此推荐这本特别的「故事书」。

P.S.
1. 写这篇感想时压力不小,架构和内容改了好几次,一个好故事如果被搞砸,就是我的问题,就像食物明明很美味,因为照片没拍好,报导没写好,反而让人不感兴趣一样。

2. 说故事的诀窍在 Kurt 的《会说故事,让世界听你的》这本书有介绍过,但这本书以 75 页的篇幅,抽丝剥茧,循序渐进,介绍一则广告的完整制作过程,像是单纯提案、相信专业、概念发想、场景捕捉等,从事营销工作的人应该会很受用。


【延伸阅读】

同步推荐 Kurt 的另一本书,告诉我们为什么说故事很重要,以及如何说一个好故事:

《会说故事,让世界听你的》读后感想


跟世界知名设计公司 IDEO 学习让自己更有创意:
《Creative Confidence》读后感想 – IDEO 教你如何变成更有创意的人


















 

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