Ryan / 小凱的部落格

看超級英雄電影時，我對第一集或前傳最感興趣；讀武俠小說時，我對主角閉關練功的過程最為好奇，反正最後一定有超能力或好武功，重點是受到什麼啟發，以及如何自我突破。看這本書之前，對華為的認識僅限於智慧型手機(去年全球手機銷售量第三名，僅次於三星和蘋果)，不知道有將近三十年的歷史，是資訊與通訊解決方案的提供者，產品和服務遍及全球 170 個國家，員工人數超過十七萬。而一切的起源，只是一位剛退伍的四十四歲中年大叔，和幾位夥伴從公寓創業開始…

 

兩位作者在華為擔任公司顧問，除了他們寫的內容，還收錄其他雜誌或周刊的報導，有些描述和觀念難免重複，整理之後我分成三個部份：

Part 1：三個根本保障
Part 2：成功方程式

16 歲就輟學，這輩子沒替別人工作過，沒看過一本領導書， Richard Branson 卻創立了維珍集團，涵蓋音樂、運輸、圖書、銀行、珠寶、電信、電台、零售業、健身中心、太空旅行、消費性電子等產業，全球員工超過五萬多人。他曾經出版過十幾本書，在這本去年九月發行的新書裡，大方分享四十年的創業經驗，分成四個部份 － 傾聽 (Listen)、學習 (Learn)、享樂 (Laugh) 和領導 (Lead) ，說明獨特的 Virgin Way (維珍模式)，遇過的挑戰以及解決方法，以下節錄精彩內容並加上個人感想。

 

Part 1: Listen

【The Dying Art of Listening】

1. 把 L-I-S-T-E-N 這個單字重新排列組合，可以變成 S-I-L-E-N-T 或者 E-N-L-I-S-T，傾聽 (Listen) 的祕訣就是從保持沉默 (Silent) 的藝術中得到幫助 (Enlist)，提升本身的學習能力。英國首相邱吉爾曾說過：“Courage is what it takes to stand up and speak; courage is also what it takes to sit down and listen. / 勇氣不光是挺身而出和勇敢發聲，同時要適時坐下和耐心傾聽。”

自傳類的書籍我都偏好買主角本人寫的，通常要等到退休或晚年時期才能如願，這本書在 2013 年出版， Brad Stone 在過去十年間訪問過 Amazon 的 CEO：Jeff Bezos 幾次，並在他同意下面談在職和離職的高階主管和員工，足足超過三百次之多，書中完整描述 Bezos 的成長背景、Amazon 的誕生和發展經過，以及獨特的企業文化，加上我本身是 Amazon 的忠實顧客，一在誠品書店看到這本特價書，便毫不猶豫拿去結帳。

 

Part 1: About Jeff Bezos and Amazon

Theodore John Jorgensen 是馬戲團中最好的獨輪腳踏車表演者之一，十八歲那年和懷孕的 Jacklyn Gise 結婚，出生的孩子取名為 Jeffrey Preston Jorgensen。多年後 Jacklyn再婚嫁給來自古巴的 Miguel Bezos，才改名為 Jeffrey Preston Bezos (以下簡稱Bezos)。 Miguel 在 Exxon 擔任石油工程師，他苦幹實幹的工作態度、對於美國自由和機會的熱愛，都深深影響著 Bezos。

謝謝好友Anfernee 推薦我看這一本書，雖然是 4 個月前買的，卻到最近才有時間看完。Zappos 是一家美國知名網路鞋店，從幾位開朝元老的草創時期變成年營業額超過 1 Billion USD 的公司。華裔的CEO：Tony 用這本書分享他的生平和 Zappos 的成功祕訣：如何把獨特的企業文化變成 Branding 的最好工具。在我看來，Tony 是一位腳踏實地、說到做到、敢於冒險和創新的人，他用一樣的理念打造 Zappos，讓每位員工貫徹一樣的哲學，成為求新求變，真正做到客戶至上的服務。讀完此書，你可以學到人生哲學，如何創業和塑造一個凝聚向心力的企業文化。

 

【Be an Entrepreneur – Live Life on Your Own Terms】

Tony 從小時候就開始嘗試如何用各種方法來賺更多錢，把命運操控在自己的手上，過一個更有趣和自我實現感更高的人生，這也導致他日後走向創業之路。